HİZMETLER

Gereken her şey burada. BT’niz artık sessiz.

Microsoft, Apple ve Google için tek bir MSP'den yönetilen BT hizmetleri: işletmenizin dayandığı bulut kiracılarını, kimlikleri, cihazları ve tedarikçileri biz yönetiyoruz; böylece ekibiniz işine odaklanabilir.

01

Microsoft 365 yönetimi

Kiracınız doğru şekilde kurulur ve her gün özenle yönetilir. Tek bir kuruluş için birden fazla Microsoft 365 kiracısını yönettik ve bunları kesintiye yol açmadan birleştirdik.

  • Kullanıcıların işe alım ve işten ayrılma süreçleri
  • Exchange Online, SharePoint, OneDrive ve Teams
  • Lisans ataması ve temizleme
  • Kiracı yapılandırması ve güvenlik temel standartları
Daha fazla bilgi edinin
02

Google Workspace yönetimi

Workspace konusunda da aynı uzmanlığa sahibiz. Büyümekte olan pek çok şirket, hem Google hem de Microsoft ürünlerini kullanıyor. Biz de bu iki platformu bir arada yönetiyoruz.

  • Kullanıcılar, gruplar ve paylaşımlı sürücüler
  • Gmail ayarları ve yönlendirme
  • Yönetici konsolu güvenlik ayarları
  • Bir Microsoft 365 kiracısıyla birlikte çalışma
Daha fazla bilgi edinin
03

Ekibiniz için yardım masası

Birisi oturum açamadığında, yazdıramadığında veya e-postasını kullanamadığında bize e-posta gönderir ve gerçek bir çalışan uzaktan ona yardımcı olur. Bir işin gerçekten yerinde müdahale gerektirdiği durumlarda, ziyaret düzenlenebilir ve bunun için ayrı bir fiyat teklifi verilir.

  • Parola sıfırlama ve oturum açma yardımı
  • E-posta, takvim ve Teams sorunları
  • Yazıcılar, Wi-Fi ve günlük bilgisayar sorunları
  • Windows ve Mac kullanıcılarına eşit destek
  • Yeni bilgisayar kurulumu
04

Microsoft ve Apple Mac cihazları

Ekibiniz ister Windows, ister Mac, ister her ikisini birden kullanıyor olsun, güvenli oturum açma işlemleri ve bakımlı bilgisayarlar. Ekibimizde eski Apple çalışanları da yer aldığı için Mac kullanıcıları gerçek bir platform uzmanlığından yararlanabilir.

  • Microsoft Entra ID, Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) ve Koşullu Erişim
  • Windows için Intune yönetimi
  • Mac için Mosyle veya diğer MDM çözümleri
  • iPhone ve iPad yönetimi
  • Bir Apple Certified Mac and iOS Technician’dan Mac desteği
  • Yama uygulaması ve uzaktan yardım
Daha fazla bilgi edinin
05

Çalışanlar ve cihazlar, baştan sona

Bir çalışanın ilk iş gününden son gününe kadar hesapları ve donanımı biz yönetiriz, böylece hiçbir şey gözden kaçmaz.

  • Yeni çalışan hazırlığı: hesaplar, lisanslar, gruplar ve kullanıma hazır bir bilgisayar
  • Apple Business Manager ile Mac, iPhone ve iPad için sıfır dokunuşlu kurulum
  • Dağıtım ortaklarımız aracılığıyla temin edilen dizüstü bilgisayarlar ve aksesuarlar
  • Düzenli ayrılış süreci: erişim kaldırılır, veriler korunur, cihazlar silinip yeniden atanır
  • Kimde ne olduğunun güncel bir kaydı
06

Siber güvenlik ve uç nokta koruması

Her dizüstü bilgisayar bir giriş kapısıdır. Bilgisayarlarınızı, planınızda zaten bulunan Microsoft Defender gibi güvenlik araçlarıyla veya özel bir uç nokta ürünüyle koruyabiliriz. 24 saat boyunca gözetim yapan bir güvenlik ekibi istiyorsanız, uzman bir SOC hizmet sağlayıcı aracılığıyla yönetilen algılama ve müdahale hizmetini de ekleyebiliriz. Size uygun seviyeyi siz seçersiniz; planınızın kapsamı dışındaki hizmetler için ayrı bir fiyat teklifi sunulur.

  • Windows ve Mac için uç nokta koruması, planınızdaki araçlarla veya ayrı bir ürünle
  • İsteğe bağlı: SOC hizmet sağlayıcımız aracılığıyla yönetilen algılama ve müdahale
  • Anlaşılır bir dille güvenlik açığı taramaları ve yama raporları
  • Sızdırılmış şirket parolaları için dark web izleme
  • Tüm ekip için parola yöneticisi kullanıma alma
Daha fazla bilgi edinin
07

E-posta güvenliği

Sizden geldiği belirtilen e-postanın gerçekten sizden geldiğinden emin olun ve ekibinizin gelen kutusunu kimlik avı saldırılarından koruyun.

  • SPF, DKIM ve DMARC kurulumları ve izlenmesi
  • Kimlik avı ve spam koruması ayarları
  • Posta akışı ve etki alanı temizliği
  • Uyarıların incelenmesi ve yanıtlanması
Daha fazla bilgi edinin
08

Yedekleme ve kurtarma

Microsoft 365 ve Google Workspace verilerinizi erişilebilir tutar, ancak bir yedek değildir. Bağımsız yedekler kurar ve verilerinizi gerçekten geri alabildiğinizden emin oluruz.

  • Microsoft 365 ve Google Workspace yedeklemesi: e-posta, OneDrive, SharePoint, Teams ve Drive
  • Windows ve Mac bilgisayarlar ile hâlâ kullandığınız sunucular için yedekleme
  • Kurtarmanın varsayılmadığı, kanıtlandığı test geri yüklemeleri
  • İşletmenizin bağlı olduğu sistemler için yazılı bir kurtarma planı
  • Sizin için yönettiğimiz kanıtlanmış yedekleme platformları üzerinde
09

Güvenlik bilinci eğitimi

Çoğu veri ihlali tek bir tıklamayla başlar. Çalışanlarınızı kimlik avını fark etmeleri ve verileri güvenli bir şekilde kullanmaları konusunda eğitiyoruz ve bu eğitimi tamamlayanları takip ediyoruz.

  • Her kullanıcıya yönelik eğitim programları
  • Simüle edilmiş kimlik avı tatbikatları
  • Tamamlanma durumunun takibi ve raporlama
  • Yeni işe alınan çalışanlar için oryantasyon
10

SOX denetimleri ve uyumluluk hazırlığı

Halka açık şirketlerde SOX denetim döngüleri boyunca BT'ye destek verdik. İster bir denetim, ister bir müşteri güvenlik anketi, ister ilk sertifikasyon olsun, doğru kontrolleri uygulamanıza ve kanıtları hazır tutmanıza yardımcı oluruz.

  • SOX BT genel kontrolleri, erişim incelemeleri ve değişiklik kayıtları
  • ISO 27001 ve SOC 2 hazırlığı: boşluk analizleri, politikalar ve kanıtlar
  • Birleşik Krallık'taki müşteriler ve tedarikçiler için Cyber Essentials hazırlığı
  • Microsoft 365 ve Google Workspace'te GDPR ve HIPAA önlemleri
  • Güvenlik anketleri ve denetçilerinizle doğrudan çalışma
Daha fazla bilgi edinin
11

İleri düzey güvenlik araştırmaları için onaylandı

SF3 Technologies şu programın üyesidir: Anthropic’in Cyber Verification Program’ı. Anthropic, başvuranları ve erişimi nasıl kullanmayı planladıklarını inceler; ardından, güvenlik incelemesinden geçen güvenlik ekiplerinin, güvenlik açığı analizi ve güvenlik testleri gibi kapsamlı savunma çalışmaları için Claude’u kullanmasına izin verir.

Müşterilerimiz için bu, bağımsız bir incelemeyle desteklenen daha hızlı ve daha kapsamlı güvenlik değerlendirmeleri anlamına gelir.

12

Yapay zekâ, güvenli şekilde kurulmuş

Yapay zekâ araçları, erişebildikleri veriler kadar güvenlidir. Ekibinizin Copilot, Claude ve diğer yapay zekâ araçlarını doğru güvenlik önlemleriyle kullanmasına yardımcı oluruz.

  • Copilot hazırlığı: izinlerin temizlenmesi ve SharePoint'te aşırı paylaşım incelemesi
  • Microsoft Purview ile hassasiyet etiketleri ve veri kaybı önleme
  • Ekibinizin gerçekten uyacağı bir yapay zekâ kullanım politikası
  • Claude ve diğer yapay zekâ araçları için kurumsal hesaplar ve yönetici denetimleri
  • Hassas işler için özel, kendi sunucunuzda barındırılan yapay zekâ
Daha fazla bilgi edinin
13

Geçişler ve birleştirme

Şirketlerin birleştirilmesi, hizmet sağlayıcıların değiştirilmesi veya yıllardır süren alan adı karmaşıklığının çözülmesi. Her şeyi planlıyor, yürütüyor ve sonuca ulaştırıyoruz.

  • Kiracıdan kiracıya taşınmalar
  • Posta kutusu ve dosya taşıma işlemleri
  • Alan adı ve DNS taşıma işlemleri
  • Birleşme sonrası düzenleme
14

Telefon ve internet

Bulut tabanlı bir telefon sistemine geçmek, bir çağrı merkezi eklemek veya yeni bir ofis için internet bağlantısı kurmak mı istiyorsunuz? Sizin için sağlayıcıları karşılaştırır, kurulumu üstlenir ve sistemi Microsoft 365 veya Google Workspace ile entegre ederiz.

  • Masa telefonları, cep telefonları ve Microsoft Teams aramaları için bulut tabanlı telefon sistemleri
  • Satış ve destek ekipleri için çağrı merkezleri
  • Her ofis için kurumsal internet, fiber ve yedek bağlantılar
  • Birden fazla ofisi birbirine bağlayan güvenli ağlar
  • Teklif aşamasından devreye almaya kadar sağlayıcıyla olan tüm işleri sizin adınıza biz yürütüyoruz
15

Danışmanlık ve tedarikçiler

Ne satın alınacağı, nelerin kesileceği ve bundan sonra nelerin tamir edileceği konusunda net tavsiyeler. Bir satıcıya ulaşılması gerektiğinde ise, biz aramayı yaparız.

  • Lisans ve araç incelemeleri
  • Yazılı güvenlik önerileri
  • BT planlaması
  • Tedarikçilerle koordinasyon ve sorunların üst düzey yetkililere iletilmesi

Microsoft 365 lisansları mı satın alıyorsunuz?

SF3 Technologies, Microsoft’un yetkili iş ortağıdır. Lisanslarınızı temin edebilir ve bunları tek bir yerden yönetebiliriz.

Lisanslama hakkında
Sıkça duyduğumuz sorular

Sormadan önce bile net cevaplar.

İnsanların bizimle görüşmeden önce bilmek istedikleri şeyler. Aradığınız soru burada yoksa, sorunuz; gerçek bir kişi size cevap verecektir.

Bize başka bir şey sorun

Yönetilen BT hizmeti sağlayıcısı, ekibinizin destek taleplerini karşılar, tüm bilgisayarların güncellemelerinin yapılmasını ve korunmasını sağlar, Microsoft 365 veya Google Workspace’i yönetir, yedeklemeler ve güvenlik ayarlarıyla ilgilenir ve tüm bu konularda raporlar sunar. Amaç, bir dizi acil durum yerine, sorunsuz ve öngörülebilir bir BT altyapısı sağlamaktır.