Dịch vụ CNTT được quản lý từ một MSP duy nhất cho Microsoft, Apple và Google: chúng tôi quản lý các đối tượng thuê đám mây, danh tính, thiết bị và nhà cung cấp mà doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào, để đội ngũ của bạn có thể tập trung vào công việc của mình.
Đối tượng thuê của bạn được thiết lập đúng cách và được quản lý hằng ngày. Chúng tôi đã vận hành nhiều đối tượng thuê Microsoft 365 cho một tổ chức và đã hợp nhất chúng mà không gây gián đoạn dịch vụ.
Chúng tôi cũng có mức độ chuyên sâu tương tự đối với Workspace. Rất nhiều công ty đang trên đà phát triển cuối cùng đều sử dụng cả Google lẫn Microsoft. Chúng tôi quản lý song song cả hai nền tảng này.
Khi ai đó gặp khó khăn trong việc đăng nhập, in ấn hoặc truy cập email, họ sẽ gửi email cho chúng tôi và một nhân viên thực sự sẽ hỗ trợ họ từ xa. Trong trường hợp công việc thực sự cần sự can thiệp trực tiếp tại hiện trường, chúng tôi có thể sắp xếp một chuyến thăm và báo giá riêng cho dịch vụ này.
Đăng nhập an toàn và máy tính được bảo trì tốt, bất kể đội ngũ của bạn sử dụng Windows, Mac hay cả hai. Đội ngũ của chúng tôi có các cựu nhân viên Apple, nên người dùng Mac sẽ được hỗ trợ bởi những chuyên gia thực sự am hiểu về nền tảng này.
Từ ngày làm việc đầu tiên của mỗi người cho đến ngày cuối cùng, chúng tôi lo tài khoản và phần cứng để không có gì bị bỏ sót.
Mỗi máy tính xách tay đều có thể là cửa ngõ cho kẻ tấn công. Chúng tôi có thể bảo vệ máy tính của bạn bằng các công cụ bảo mật đã có sẵn trong gói dịch vụ của bạn, chẳng hạn như Microsoft Defender, hoặc bằng một giải pháp bảo vệ thiết bị đầu cuối chuyên dụng. Nếu bạn muốn có một đội ngũ an ninh giám sát 24/7, chúng tôi cũng có thể bổ sung dịch vụ phát hiện và ứng phó được quản lý thông qua nhà cung cấp SOC bên ngoài mà chúng tôi hợp tác. Bạn chọn mức độ phù hợp, và mọi dịch vụ vượt ngoài gói của bạn sẽ được báo giá riêng.
Hãy đảm bảo rằng email được cho là do bạn gửi thực sự là của bạn, và ngăn chặn các email lừa đảo xâm nhập vào hộp thư đến của nhóm bạn.
Microsoft 365 và Google Workspace giúp dữ liệu của bạn luôn sẵn sàng, nhưng chúng không phải là bản sao lưu. Chúng tôi thiết lập sao lưu độc lập và đảm bảo bạn thực sự lấy lại được dữ liệu.
Hầu hết các vụ vi phạm bảo mật đều bắt đầu từ một cú nhấp chuột. Chúng tôi đào tạo nhân viên của bạn cách nhận diện các chiêu trò lừa đảo qua email và xử lý dữ liệu một cách an toàn, đồng thời theo dõi những ai đã hoàn thành khóa đào tạo này.
Chúng tôi đã hỗ trợ bộ phận CNTT qua các kỳ kiểm toán SOX tại các công ty đại chúng niêm yết. Dù là một cuộc kiểm toán, bảng câu hỏi bảo mật từ khách hàng hay chứng nhận đầu tiên, chúng tôi giúp bạn áp dụng đúng các biện pháp kiểm soát và chuẩn bị sẵn bằng chứng.
SF3 Technologies là thành viên của Cyber Verification Program của Anthropic. Anthropic sẽ xem xét hồ sơ của các ứng viên và cách họ dự định sử dụng quyền truy cập, sau đó cấp phép cho các đội an ninh đã qua kiểm tra sử dụng Claude để thực hiện các công việc phòng thủ chuyên sâu như phân tích lỗ hổng và kiểm thử an ninh.
Đối với khách hàng của chúng tôi, điều đó có nghĩa là các đánh giá an ninh được thực hiện nhanh chóng hơn, toàn diện hơn và được hỗ trợ bởi quá trình rà soát độc lập.
Công cụ AI chỉ an toàn khi dữ liệu mà chúng truy cập được an toàn. Chúng tôi giúp đội ngũ của bạn sử dụng Copilot, Claude và các công cụ AI khác với các biện pháp bảo vệ phù hợp.
Sáp nhập công ty, thay đổi nhà cung cấp hay giải quyết các vấn đề liên quan đến tên miền tồn đọng từ nhiều năm qua. Chúng tôi lên kế hoạch, triển khai và hoàn tất toàn bộ quy trình.
Bạn đang có kế hoạch chuyển sang hệ thống điện thoại trên đám mây, triển khai trung tâm liên lạc hoặc lắp đặt internet cho văn phòng mới? Chúng tôi sẽ so sánh các nhà cung cấp thay bạn, lo liệu việc cài đặt và kết nối hệ thống với Microsoft 365 hoặc Google Workspace.
Những lời khuyên đơn giản về việc nên mua gì, nên cắt giảm gì và nên khắc phục vấn đề gì tiếp theo. Và khi cần liên hệ với nhà cung cấp, chúng tôi sẽ trực tiếp liên hệ.
SF3 Technologies là đối tác được ủy quyền của Microsoft. Chúng tôi có thể cung cấp các giấy phép cho bạn và quản lý chúng tại cùng một nơi.
Những điều mọi người thường muốn biết trước khi liên hệ với chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách này, hãy đặt câu hỏi và một nhân viên thực sự sẽ trả lời cho bạn.
Hãy hỏi chúng tôi điều gì khác nhéMột nhà cung cấp dịch vụ CNTT được quản lý sẽ xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ của bạn, đảm bảo mọi máy tính đều được cập nhật bản vá và bảo vệ an toàn, vận hành Microsoft 365 hoặc Google Workspace, quản lý việc sao lưu và cài đặt bảo mật, đồng thời báo cáo về tất cả các hoạt động này. Mục tiêu là xây dựng một hệ thống CNTT hoạt động trơn tru và có thể dự đoán được, thay vì phải đối mặt với hàng loạt tình huống khẩn cấp.
Hầu hết các công ty có quy mô dưới khoảng 100 nhân viên sẽ nhận được phạm vi hỗ trợ rộng hơn từ một nhà cung cấp dịch vụ quản lý so với việc chỉ thuê một nhân viên duy nhất, bởi vì một người không thể đảm nhiệm đồng thời các công việc về an ninh mạng, thiết bị, nền tảng đám mây và hỗ trợ hàng ngày, hơn nữa họ còn có thời gian nghỉ phép. Khi quý vị bổ nhiệm một trưởng bộ phận CNTT nội bộ, chúng tôi sẽ hợp tác cùng họ dưới hình thức một đội ngũ đồng quản lý.
Đúng vậy, chúng tôi quản lý các hệ thống Windows, Mac, iPhone và iPad theo cùng một chính sách bảo mật và thông qua cùng một bộ phận hỗ trợ kỹ thuật; đội ngũ của chúng tôi bao gồm các cựu nhân viên Apple và một Apple Certified Mac and iOS Technician. Môi trường hỗn hợp là điều phổ biến tại các công ty mà chúng tôi hỗ trợ.
Chúng tôi quản lý cả hai nền tảng này hàng ngày, bao gồm cả các công ty đang vận hành song song cả hai, đồng thời hỗ trợ quá trình chuyển đổi giữa hai nền tảng khi nhu cầu của công ty thay đổi. Dù sử dụng nền tảng nào, quý vị cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ, tiêu chuẩn bảo mật và tài liệu hướng dẫn như nhau.
Đúng vậy, chúng tôi quản lý các môi trường hiện có ngay từ bên trong các môi trường đó, thông qua các tài khoản quản trị viên chuyên dụng mang tên công ty của quý vị, và quý vị vẫn giữ quyền sở hữu và quyền kiểm soát trong suốt quá trình. Chúng tôi bắt đầu bằng việc lập danh mục tài sản được ghi chép đầy đủ, trước tiên sẽ bảo mật các tài khoản quản trị viên và các bản sao lưu, sau đó sắp xếp lại các thiết lập về giấy phép và bảo mật, để người dùng của quý vị không nhận ra bất kỳ thay đổi nào cho đến khi các cải tiến bắt đầu có hiệu lực.
Đúng vậy, chúng tôi sẽ thiết lập tài khoản công ty và các biện pháp kiểm soát quản trị cho các công cụ AI mà đội ngũ của quý vị đang sử dụng, tối ưu hóa quyền truy cập để đảm bảo trợ lý AI không hiển thị các tệp tin mà nó không được phép, đồng thời soạn thảo chính sách sử dụng AI mà mọi người thực sự tuân thủ. Đối với các công việc nhạy cảm, chúng tôi cũng có thể triển khai hệ thống AI riêng tư, giúp dữ liệu của quý vị được lưu trữ hoàn toàn trong môi trường của chính quý vị.