Estaciones de trabajo de ingeniería con un solo clic

Estaciones de trabajo de ingeniería con un solo clic.

Convertimos una configuración frágil y de varios pasos para estaciones de trabajo de ingeniería en un solo clic, para que los ingenieros puedan trabajar en lugar de abrir tickets de soporte.

SECTOR

Manufactura avanzada

SERVICIOS

Gestión de dispositivos, empaquetado de aplicaciones, experiencia de usuario

El desafío

Los ingenieros de una empresa de manufactura necesitaban que sus computadoras portátiles se configuraran de forma precisa para poder abrir un solo diseño: ajustes que apuntaran al servidor de licencias, una versión específica de Java, el software de gestión de datos de productos y accesos directos para los entornos de prueba y producción. Un valor incorrecto y el software de diseño se negaba a iniciarse.

Hacer esto manualmente para cada ingeniero era lento, y los pequeños errores se convertían constantemente en errores de licencia y llamadas a soporte. Los ingenieros perdían tiempo, y el equipo de TI también.

Cómo lo dirigió nuestro fundador

Nuestro fundador empaquetó toda la configuración en Microsoft Intune y la publicó en el Company Portal. Los ajustes, la versión de Java que el proveedor de software realmente admite, una instalación silenciosa del software de gestión de datos de productos y los accesos directos a los entornos se despliegan automáticamente. Luego se utilizó el mismo enfoque para el software de simulación.

Antes de implementarlo para todo el equipo de unos 20 ingenieros, se realizó una prueba piloto con un grupo pequeño, para que los demás recibieran una versión que sus colegas ya habían probado.