Sus Mac, administradas por gente que las conoce.

Sí, con un MDM pensado para Apple, Apple Business Manager y cuentas de Apple administradas, las Mac, los iPhone y los iPad pueden incorporarse y protegerse tan bien como las PC con Windows. Nuestro equipo incluye antiguos empleados de Apple y un Apple Certified Mac and iOS Technician, así que el soporte para Mac es una competencia central y no una excepción.

Elegimos entre las principales plataformas de MDM enfocadas en Apple y Microsoft Intune según su tamaño, su plataforma de identidad y lo demás que utilice. No hay una única respuesta correcta, así que recomendamos una y le explicamos por qué.

Sí, los iPhone y iPad propiedad de la empresa se inscriben a través de Apple Business Manager y se administran con las mismas políticas que sus Mac. Los teléfonos personales pueden cubrirse con una configuración más ligera y respetuosa de la privacidad para el correo y las aplicaciones.

Sí, el cifrado, los parches, la protección de endpoints, el bloqueo de pantalla y los informes de cumplimiento se aplican en las Mac igual que en Windows. Documentamos las políticas para que pueda mostrarlas.

Hoy la mayor parte de la configuración se hace con inscripción sin intervención, así que los dispositivos se configuran solos dondequiera que se envíen. Cuando un trabajo realmente requiere presencia en el sitio, por ejemplo una mudanza de oficina o una renovación grande de equipos, se puede coordinar una visita, definida y cotizada por separado.

Diagnosticamos el problema, hacemos una copia de seguridad del dispositivo y coordinamos la reparación o el reemplazo con Apple o con un proveedor de servicio autorizado; después restauramos la configuración de la persona en el equipo de reemplazo. Mientras tanto, su colaborador sigue trabajando en un equipo de repuesto, cuando hay uno disponible.