Layanan · Microsoft 365

Microsoft 365 Anda, di tangan yang andal.

Sebagian besar perusahaan kecil memiliki penyewa Microsoft 365, tetapi tidak ada yang benar-benar mengelolanya. Sebagai penyedia layanan TI terkelola Anda, kami mengambil alih tugas itu, mulai dari akun pengguna dan pengaturan keamanan hingga lisensi dan pertanyaan sehari-hari, sehingga tim Anda dapat kembali fokus pada pekerjaan.

Apa yang kami lakukan

Administrator Microsoft 365 Anda, siap dipanggil.

Kami bertindak sebagai administrator Microsoft 365 Anda, baik jika Anda tidak memiliki staf TI maupun jika Anda hanya memiliki satu orang yang membutuhkan dukungan.

SF3 Technologies adalah anggota Microsoft AI Cloud Partner Program dan mitra resmi Microsoft. Lisensi dan dukungan datang dari tim yang sama.

  • Orientasi dan pemutusan akses pengguna, termasuk kotak surat, grup, Teams, dan file bersama
  • Administrasi Exchange Online, Teams, SharePoint, dan OneDrive
  • Pedoman dasar keamanan: otentikasi multi-faktor, akses bersyarat, Defender for Office 365, pengaturan default berbagi yang aman
  • Pengelolaan perangkat Intune untuk Windows dan Mac, sehingga setiap laptop terenkripsi, ter-patch, dan dapat dipulihkan
  • Pengelolaan lisensi: paket yang tepat untuk setiap orang, lisensi yang tidak terpakai dihapus, dan peralihan ke Microsoft 365 E5 ketika perangkat terkelola dan cakupan keamanan penuh memerlukannya
  • Pencadangan independen untuk kotak surat, OneDrive, SharePoint, dan Teams
  • Catatan tertulis tentang bagaimana penyewa Anda dikonfigurasi dan alasannya
Cara kerjanya

Inventarisasi dulu. Perubahan kemudian.

  1. 01

    Kami memeriksa sebelum menyentuh apa pun

    Saat mulai bekerja di penyewa yang sudah ada, kami memulai dengan inventarisasi yang terdokumentasi. Kami mengamankan akun admin yang ada terlebih dahulu, memastikan pencadangan berjalan, dan baru kemudian mulai melakukan perubahan.

  2. 02

    Kami menyelesaikan daftar prioritas

    Celah keamanan, pemborosan lisensi, masalah aliran email, dan apa pun yang selama ini mengganggu pengguna Anda. Setiap perbaikan dicatat, sehingga Anda selalu tahu apa yang berubah dan mengapa.

  3. 03

    Setelah itu, semuanya tinggal dirawat

    Perubahan melalui kami, permintaan masuk ke satu tempat, dan kami meninjau pengaturan bersama Anda secara berkala. Sebagian besar pekerjaan ini dilakukan dari jarak jauh. Jika suatu pekerjaan benar-benar membutuhkan kehadiran di lokasi, kunjungan dapat diatur, ditentukan ruang lingkupnya, dan ditawarkan harganya secara terpisah.

Penyewa Anda tetap milik Anda

Kami mengelola Microsoft 365 atau Google Workspace Anda. Anda tetap memegang kepemilikan penuh.

Kami bekerja di dalam penyewa Microsoft 365 Anda sendiri, dan Google Workspace apa pun yang Anda jalankan bersamanya, melalui akun admin khusus yang dibuat atas nama perusahaan Anda, dilindungi MFA, dan hanya digunakan atas instruksi Anda. Pada paket yang mencakup Entra ID P2, seperti Microsoft 365 E5, peran tersebut dibatasi waktunya dengan Privileged Identity Management, sehingga hak admin permanen menjadi pengecualian, bukan aturan.

Tidak ada yang dipindahkan ke sistem SF3 Technologies. Jika suatu saat Anda beralih ke penyedia lain atau mengelola TI secara internal, kami menyerahkan semuanya dengan benar, lengkap dengan dokumentasi, serah terima kepada tim baru Anda, dan bantuan selama masa peralihan; setelah itu akun kami dihapus dan semuanya tetap milik Anda.

Mulai dari yang kecil

Tinjauan keamanan penyewa Microsoft 365

Jika Anda belum siap untuk pengelolaan berkelanjutan, mulailah dengan tinjauan. Kami memeriksa identitas, email, perangkat, berbagi, dan peran admin, membandingkan penyewa Anda dengan pedoman dasar yang direkomendasikan Microsoft dan Secure Score, lalu menyerahkan laporan dalam bahasa yang mudah dipahami dengan perbaikan yang diurutkan berdasarkan prioritas.

Ini langkah awal yang umum setelah insiden phishing atau kuesioner asuransi siber. Banyak perusahaan kemudian meminta kami melakukan perbaikannya.

Minta tinjauan
Pindah masuk

Migrasi ke Microsoft 365

Kami memindahkan perusahaan ke Microsoft 365 dari Google Workspace, Exchange yang dihosting, email IMAP, dan server lokal. Email, kalender, kontak, dan file dipindahkan dalam urutan yang terencana, dengan uji coba terlebih dahulu dan peralihan yang sedapat mungkin tidak terasa oleh pengguna.

Kami juga melakukan migrasi ke arah sebaliknya.

Pengelolaan Google Workspace
Apa yang Anda dapatkan

Penyewa yang dikonfigurasi dengan sengaja.

  • Penyewa yang dikonfigurasi dengan sengaja, bukan kebetulan
  • Satu tempat untuk mengajukan semua pertanyaan tentang Microsoft 365
  • Pengaturan keamanan yang sesuai dengan harapan perusahaan asuransi dan auditor saat ini
  • Lisensi yang sesuai dengan jumlah orang yang benar-benar Anda miliki
  • Dokumentasi yang Anda miliki sendiri, sehingga Anda tidak pernah terkunci pada satu penyedia
Pertanyaan yang sering kami dengar

Jawaban lugas tentang Microsoft 365.

Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, tanyakan saja dan seseorang dari tim kami akan menjawabnya.

Tanyakan hal lain kepada kami

Ya, kami mengelola penyewa yang sudah ada dari dalam, melalui akun admin khusus atas nama perusahaan Anda, dan Anda tetap memegang kepemilikan serta kendali sepenuhnya. Kami memulai dengan inventarisasi yang terdokumentasi, mengamankan akun admin dan pencadangan terlebih dahulu, lalu membereskan lisensi dan pengaturan keamanan, sehingga tidak ada yang berubah bagi pengguna Anda sampai kami memahami apa yang ada di sana.

Ceritakan kepada kami tentang penyewa Anda dan apa yang mengganggu Anda.

Hubungi kami