대부분의 중소기업은 Microsoft 365 테넌트를 보유하고 있지만, 실제로 운영하는 사람은 없습니다. 귀사의 관리형 IT 서비스 제공업체로서, 사용자 계정과 보안 설정부터 라이선스와 일상적인 문의까지 당사가 맡아, 귀사의 팀은 본래 업무에 집중할 수 있습니다.
IT 담당자가 없거나, 담당자 한 명에게 지원이 필요한 경우에도 당사가 귀사의 Microsoft 365 관리자 역할을 합니다.
SF3 Technologies는 Microsoft AI Cloud Partner Program 회원사이자 Microsoft 공인 파트너입니다. 라이선스와 지원을 같은 팀이 제공합니다.
기존 테넌트에서 작업을 시작할 때는 문서화된 현황 파악부터 합니다. 먼저 기존 관리자 계정을 보호하고, 백업이 정상 작동하는지 확인한 뒤에야 변경을 시작합니다.
보안 취약점, 라이선스 낭비, 메일 흐름 문제, 그리고 사용자를 불편하게 했던 모든 것. 각 수정 사항은 기록되므로 무엇이 왜 바뀌었는지 항상 알 수 있습니다.
변경은 당사를 거치고, 요청은 한 곳으로 모이며, 당사는 정기적으로 귀사와 함께 설정을 검토합니다. 대부분의 업무는 원격으로 진행됩니다. 현장 작업이 꼭 필요한 경우에는 방문 일정을 별도로 조율하고, 범위를 정해 견적을 드립니다.
당사는 귀사 명의로 생성되고, MFA로 보호되며, 귀사의 지시가 있을 때만 사용하는 전용 관리자 계정을 통해 귀사의 Microsoft 365 테넌트와 함께 운영 중인 Google Workspace 안에서 업무를 수행합니다. Microsoft 365 E5처럼 Entra ID P2가 포함된 플랜에서는 Privileged Identity Management로 해당 역할에 시간 제한을 두므로, 상시 관리자 권한은 원칙이 아니라 예외입니다.
SF3 Technologies의 시스템으로 이동하는 데이터는 없습니다. 다른 업체로 전환하거나 IT를 사내로 가져가시는 경우, 당사는 문서, 새 팀에 대한 인수인계, 전환 기간 지원을 포함해 모든 것을 제대로 넘겨드린 뒤 당사 계정을 삭제하며, 모든 것은 귀사에 남습니다.
지속적인 관리를 시작할 준비가 아직 안 되셨다면 검토부터 시작하십시오. 당사는 ID, 이메일, 기기, 공유 및 관리자 역할을 살펴보고, 테넌트를 Microsoft 권장 기준선 및 Secure Score와 비교한 뒤, 수정 사항을 우선순위대로 정리한 알기 쉬운 보고서를 드립니다.
피싱 사고나 사이버 보험 설문지를 겪은 뒤 흔히 밟는 첫 단계입니다. 이후 많은 기업이 당사에 수정 작업까지 의뢰합니다.
검토 요청하기당사는 Google Workspace, 호스팅 Exchange, IMAP 메일 및 온프레미스 서버에서 Microsoft 365로 기업을 이전합니다. 메일, 캘린더, 연락처 및 파일은 계획된 순서로 이동하며, 먼저 테스트를 거친 뒤 사용자가 거의 느끼지 못하도록 전환합니다.
반대 방향의 마이그레이션도 진행합니다.
Google Workspace 관리네. 당사는 귀사 명의의 전용 관리자 계정을 통해 기존 테넌트를 내부에서 관리하며, 귀사는 전 과정에서 소유권과 통제권을 유지합니다. 문서화된 현황 파악으로 시작해 관리자 계정과 백업을 먼저 보호한 뒤 라이선스와 보안 설정을 정리하므로, 현황을 파악하기 전까지 사용자에게는 아무것도 바뀌지 않습니다.
아니요. Microsoft는 서비스를 운영하지만 데이터에 대한 책임은 귀사에 있으며, 기본 휴지통과 버전 기록은 장기 보존이나 삭제된 계정까지 보장하지 않습니다. 당사는 귀사가 선택한 보존 기간으로 독립적인 백업을 추가합니다.
네, 기업들이 당사와 가장 흔하게 협력하는 방식이며, 귀사 직원들은 한 곳에서 도움을 요청할 수 있습니다. 관리 콘솔, 보안 정책, 라이선스는 당사가 처리하므로 사내에서 누군가 떠밀려 관리자가 될 필요가 없습니다.
Business Premium은 Standard와 동일한 앱과 메일박스에 Defender for Office 365, Intune 기기 관리, Entra ID P1 조건부 액세스 및 정보 보호를 추가한 플랜으로, 당사가 지원하는 많은 기업에게 별도 제품 없이 보안 정책을 구현할 수 있게 해 주는 플랜입니다. 기기가 관리되고 있고 가장 폭넓은 보호를 원하신다면 보통 Microsoft 365 E5를 권장합니다. E5에는 Defender for Endpoint Plan 2, Privileged Identity Management가 포함된 Entra ID P2, 그리고 Microsoft Purview 규정 준수 도구 전체가 추가되며, 그 차이는 라이선스 검토에서 자세히 안내해 드립니다.
네, SF3 Technologies는 Microsoft 공인 파트너이므로 라이선스, 청구, 지원이 모두 같은 팀에서 이루어집니다. 1년 치를 미리 추측할 필요 없이 입사와 퇴사에 맞춰 사용자 수를 조정할 수 있습니다.
네. 당사는 국제적인 팀과 함께 원격으로 일합니다. 귀사의 직원들이 어디에 있는지 알려 주시면, 당사가 지원할 수 있는 범위를 확인해 드리겠습니다.
귀사의 테넌트와 지금 겪고 계신 문제를 알려 주십시오.
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