Microsoft 365와 Google Workspace를 혼용하는 세 개 기업 그룹은 24시간 관리형 탐지 및 대응 서비스가 필요했습니다. 그룹 전체 사용자 수가 100명 미만이었기 때문에, 한 주요 공급업체가 요구하는 최소 200석 기준에 크게 미달했습니다.
규모만이 문제는 아니었습니다. 이 그룹은 정부 관련 사업을 추진하고 있었기 때문에, 환경을 감시하는 보안팀이 미국에 기반을 두어야 했습니다. 유력한 한 옵션은 글로벌 'Follow-the-Sun' 모델을 사용했는데, 이는 나중에 규정 준수 문제를 야기할 수 있었습니다.