Многие поставщики управляемых услуг скажут вам, что на самом деле не занимаются Mac. Мы занимаемся. В нашу команду входят бывшие сотрудники Apple и Apple Certified Mac and iOS Technician, и мы управляем Mac, iPhone и iPad с той же тщательностью, что и Windows.
Настройка и поддержка Mac для всей вашей команды, прежде всего удалённо. Если задача действительно требует присутствия специалиста на месте, визит можно организовать, определить его объём и оценить отдельно.
Какие Mac, iPhone и iPad используются, у кого они и как на каждом из них сегодня выполнен вход.
Apple Business Manager, MDM, подходящий вашему размеру и вашей платформе, и регистрация существующих устройств в запланированном порядке, обычно сначала на пилотной группе.
Ваша команда получает поддержку от людей, которые годами работали внутри экосистемы Apple, а руководство получает отчёты о том, что каждое устройство зашифровано и обновлено.
Apple Business Manager, MDM и стоящий за всем этим вход через Microsoft 365 или Google Workspace принадлежат вам, а мы администрируем их через выделенные учётные записи администратора на имя вашей компании, защищённые MFA и используемые только по вашему указанию. Ничего не переносится в системы SF3 Technologies.
Если вы когда-нибудь решите уйти, мы передадим всё как положено: документацию, сведения о регистрации и учётные данные возвращаем вам или вашей новой команде, помогаем на время перехода, а в конце удаляем наши учётные записи.
С Apple Business Manager и MDM новый Mac отправляется прямо тому, кто будет им пользоваться. Человек открывает крышку, входит в систему, и устройство настраивается само: Wi-Fi, безопасность, приложения, принтеры и корпоративный вход. Без визита, без общего пароля администратора, без потерянного на настройку дня.
Мы настраиваем это для вас и поддерживаем в рабочем состоянии по мере того, как устройства приходят и уходят.
Обсудите с нами ваши MacБольшинство компаний, которые мы обслуживаем, смешанные. Финансы на Windows, дизайн и разработка на Mac, телефоны из обоих лагерей. Мы управляем всем этим в рамках единого набора политик и единой службы поддержки, независимо от того, живёт ли ваша идентификация в Microsoft Entra или в Google.
Безопасность не делает исключения для Mac. Шифрование дисков, блокировка экрана, обновления, защита конечных точек и отчётность о соответствии применяются к каждому устройству, и именно это ожидают увидеть страховщики и аудиторы.
Управление Microsoft 365Если вашего вопроса здесь нет, задайте его, и вам ответит живой человек.
Задайте нам другой вопросДа, с MDM, рассчитанным на Apple, Apple Business Manager и управляемыми учётными записями Apple, Mac, iPhone и iPad подключаются и защищаются так же чисто, как ПК с Windows. В нашу команду входят бывшие сотрудники Apple и Apple Certified Mac and iOS Technician, поэтому поддержка Mac для нас основная компетенция, а не исключение.
Мы выбираем между ведущими платформами MDM, ориентированными на Apple, и Microsoft Intune, исходя из вашего размера, вашей платформы идентификации и того, что ещё вы используете. Единственно верного ответа нет, поэтому мы рекомендуем один вариант и объясняем почему.
Да, корпоративные iPhone и iPad регистрируются через Apple Business Manager и управляются теми же политиками, что и ваши Mac. Личные телефоны можно охватить более лёгкой настройкой для почты и приложений, уважающей приватность.
Да, шифрование, установка исправлений, защита конечных устройств, блокировка экрана и отчетность о соответствии нормативным требованиям обеспечиваются на компьютерах Mac точно так же, как и на Windows. Мы документируем эти политики, чтобы вы могли их предъявить.
Большая часть настройки теперь происходит через регистрацию zero-touch, поэтому устройства настраиваются сами, куда бы их ни доставили. Если задача действительно требует присутствия специалиста на месте, например при переезде офиса или крупном обновлении техники, визит можно организовать, определить его объём и оценить отдельно.
Мы диагностируем проблему, делаем резервную копию устройства и координируем ремонт или замену с Apple или авторизованным сервисным центром, после чего восстанавливаем настройки сотрудника на замене. Тем временем сотрудник продолжает работать на запасном устройстве, если оно есть.
Надоело слышать, что ваши Mac особый случай?
Свяжитесь с нами