تمتلك معظم الشركات الصغيرة مستأجر Microsoft 365، لكن لا أحد يديره فعليًّا. وبصفتنا مزود خدمات تقنية المعلومات المُدارة لديك، نتولى ذلك، من حسابات المستخدمين وإعدادات الأمان إلى التراخيص والأسئلة اليومية، حتى يعود فريقك إلى عمله.
نعمل كمسؤول Microsoft 365 لديك، سواء لم يكن لديك فريق تقني أو كان لديك شخص واحد يحتاج إلى دعم.
SF3 Technologies عضو في Microsoft AI Cloud Partner Program وشريك معتمد من Microsoft. التراخيص والدعم يأتيان من الفريق نفسه.
عندما نبدأ العمل في مستأجر قائم، نبدأ بجرد موثق. نؤمّن حسابات الإدارة الحالية أولًا، ونتأكد من أن النسخ الاحتياطية تعمل، وبعد ذلك فقط نبدأ في التغيير.
الثغرات الأمنية، وهدر التراخيص، ومشاكل تدفق البريد، وكل ما كان يزعج مستخدميك. يُسجَّل كل إصلاح، فتعرف دائمًا ما الذي تغير ولماذا.
تمر التغييرات عبرنا، وتذهب الطلبات إلى جهة واحدة، ونراجع الإعدادات معك بوتيرة منتظمة. معظم هذا العمل يتم عن بُعد. وعندما تتطلب المهمة فعليًّا وجود شخص في الموقع، يمكن ترتيب زيارة وتحديد نطاقها وتسعيرها بشكل منفصل.
نعمل داخل مستأجر Microsoft 365 الخاص بك، وأي Google Workspace تديره إلى جانبه، عبر حسابات إدارية مخصصة أُنشئت باسم شركتك، محمية بالمصادقة متعددة العوامل (MFA) ولا تُستخدم إلا بناءً على تعليماتك. وفي الخطط التي تتضمن Entra ID P2، مثل Microsoft 365 E5، تكون هذه الأدوار محدودة المدة عبر Privileged Identity Management، فتصبح صلاحيات الإدارة الدائمة هي الاستثناء لا القاعدة.
لا ينتقل أي شيء إلى أنظمة SF3 Technologies. وإذا انتقلت يومًا إلى مزود آخر أو أدخلت تكنولوجيا المعلومات داخل شركتك، نسلّم كل شيء بشكل سليم، مع الوثائق، وتسليم المهام إلى فريقك الجديد، والمساعدة خلال فترة الانتقال، ثم تُزال حساباتنا وتحتفظ أنت بكل شيء.
إذا لم تكن مستعدًا للإدارة المستمرة، فابدأ بمراجعة. نراجع الهوية والبريد الإلكتروني والأجهزة والمشاركة وأدوار الإدارة، ونقارن المستأجر بالمعايير الأساسية التي توصي بها Microsoft وبـ Secure Score، ونسلّمك تقريرًا بلغة واضحة يتضمن الإصلاحات مرتبة حسب الأولوية.
هذه خطوة أولى شائعة بعد حادثة تصيد أو استبيان تأمين سيبراني. وكثير من الشركات تطلب منا بعدها تنفيذ الإصلاحات.
اطلب مراجعةننقل الشركات إلى Microsoft 365 من Google Workspace وExchange المستضاف وبريد IMAP والخوادم المحلية. يُنقل البريد والتقويمات وجهات الاتصال والملفات بترتيب مخطط، مع تجربة اختبارية أولًا وانتقال لا يكاد المستخدمون يلاحظونه.
كما ننفذ عمليات الترحيل في الاتجاه المعاكس.
إدارة Google Workspaceإذا لم تجد سؤالك هنا، فاطرحه وسيجيبك شخص حقيقي.
اسألنا عن أي شيء آخرنعم، ندير المستأجرين القائمين من داخلهم، عبر حسابات إدارية مخصصة باسم شركتك، وتحتفظ أنت بالملكية والتحكم طوال الوقت. نبدأ بجرد موثق، ونؤمّن الحسابات الإدارية والنسخ الاحتياطية أولًا، ثم ننظم التراخيص وإعدادات الأمان، فلا يتغير شيء لمستخدميك حتى نفهم ما هو موجود.
لا، تُبقي Microsoft الخدمة تعمل لكنها تجعلك مسؤولًا عن بياناتك، وسلال المحذوفات وسجل الإصدارات المدمجة لا تغطي الاحتفاظ الطويل أو الحساب المحذوف. نضيف نسخًا احتياطيًا مستقلًا بفترة احتفاظ تختارها أنت.
نعم، هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا التي تعمل بها الشركات معنا، ويحصل موظفوك على جهة واحدة لطلب المساعدة. نتولى وحدة تحكم الإدارة وسياسات الأمان والتراخيص، فلا يضطر أحد في مكتبك إلى أن يصبح مسؤولًا بالصدفة.
تضيف Business Premium خدمة Defender for Office 365، وإدارة الأجهزة عبر Intune، والوصول المشروط في Entra ID P1، وحماية المعلومات، فوق التطبيقات وصناديق البريد نفسها الموجودة في Standard، وهي بالنسبة لكثير من الشركات التي ندعمها الخطة التي تجعل سياسات الأمان ممكنة دون منتجات إضافية. وبمجرد أن تصبح أجهزتك مُدارة وترغب في أوسع تغطية، نوصي عادةً بـ Microsoft 365 E5، الذي يضيف Defender for Endpoint Plan 2، وEntra ID P2 مع Privileged Identity Management، وأدوات الامتثال الكاملة في Microsoft Purview، ونشرح الفرق خلال مراجعة التراخيص.
نعم، SF3 Technologies شريك معتمد من Microsoft، لذا تأتي التراخيص والفوترة والدعم من الفريق نفسه. ويمكنك تعديل عدد التراخيص مع انضمام الموظفين ومغادرتهم بدلًا من التخمين لعام كامل مقدمًا.
نعم. نعمل عن بُعد مع فريق دولي، فأخبرنا بأماكن موظفيك وسنؤكد لك ما يمكننا تغطيته.
أخبرنا عن المستأجر الخاص بك وما الذي يزعجك.
تواصل معنا