مجموعة مكونة من ثلاث شركات، تعمل على مزيج من Microsoft 365 و Google Workspace، كانت بحاجة إلى خدمة مدارة للكشف والاستجابة على مدار الساعة. وبوجود أقل من 100 مستخدم في المجموعة بأكملها، كانوا أقل بكثير من الحد الأدنى المطلوب وهو 200 مقعد الذي يفرضه أحد الموردين الرئيسيين.
لم يكن الحجم هو المشكلة الوحيدة. كانت المجموعة تسعى للحصول على أعمال حكومية، لذا كان من الضروري أن يكون فريق الأمن الذي يراقب بيئتهم مقره في الولايات المتحدة. أحد الخيارات الرائدة كان يستخدم نموذج "متابعة الشمس" العالمي، وهو ما كان من الممكن أن يسبب مشكلات في الامتثال لاحقًا.