Sus datos, en buenas manos.

Quiénes somos

SF3 Technologies LLC es la responsable de este sitio web y de los datos personales aquí descritos. Para cualquier cuestión sobre privacidad, puede escribirnos a privacy@sf3tech.com.

Qué datos recogemos

Mantenemos este sitio sencillo y recogemos los menos datos posibles.

• Los mensajes que nos envía

  Cuando usas el formulario de contacto, tu nombre, empresa, correo, tamaño del equipo, plataforma y mensaje se nos envían por correo a través de Microsoft 365 y no se guardan en el sitio web. En los demás casos, solo recibimos lo que decidas enviar a hello@sf3tech.com, support@sf3tech.com o privacy@sf3tech.com. Las solicitudes enviadas mediante el formulario de soporte, incluidas las capturas que adjuntes, nos llegan por correo y se usan solo para responder a tu solicitud. Para ayudarnos a detectar mensajes fraudulentos, la web también consulta el dominio público del correo que introduces (la parte después de la @) mediante el DNS de Cloudflare y el directorio de registros rdap.org. Solo se envía el dominio, nunca tu dirección de correo completa ni tu mensaje.

• Reservar una llamada

  Si reserva una llamada, Microsoft Bookings recoge su nombre, dirección de correo electrónico, empresa y cualquier información que decida añadir, para que podamos organizar y realizar la llamada. Estos datos se guardan en nuestra cuenta de Microsoft 365 y se utilizan únicamente para ese fin.

• Su elección sobre el consentimiento

  Nuestra herramienta de consentimiento, Cookiebot, guarda una cookie que recuerda si ha aceptado o rechazado las cookies.

• Estadísticas del sitio web, solo si usted lo acepta

  Si acepta las cookies de estadísticas, Google Analytics registra cómo se usa el sitio, por ejemplo, las páginas visitadas, cómo ha llegado, su ubicación aproximada (país o ciudad) y el tipo de dispositivo y navegador. No almacena su dirección IP completa. Si las rechaza, Google Analytics no se ejecuta y no instala ninguna cookie.

• Su elección de idioma

  Si elige un idioma en el pie de página, guardamos esa elección en su navegador para que el sitio se abra en ese idioma la próxima vez. Si nunca elige ninguno, no se guarda nada.

• Registros técnicos

  Nuestro proveedor de alojamiento trata su dirección IP y los datos básicos de cada solicitud para mostrar el sitio y mantenerlo seguro.

• Presentar una candidatura

  Si envía sus datos a través de la página «Trabaje con nosotros», su nombre, correo electrónico, área de especialidad, país, perfil de LinkedIn, la nota que escriba y su CV nos llegan por correo electrónico a través de Microsoft 365 y no se guardan en el sitio web. Los utilizamos únicamente para tener en cuenta su candidatura a nuestros puestos. Con su consentimiento, los conservamos durante un máximo de 12 meses y después los eliminamos. Puede retirar su consentimiento y pedirnos que los eliminemos en cualquier momento escribiendo a privacy@sf3tech.com.

Cómo usamos los datos

Usamos sus mensajes para responderle y prestarle nuestros servicios. Usamos los datos técnicos únicamente para hacer funcionar y proteger el sitio web. Con su consentimiento, usamos las estadísticas de Google Analytics para saber qué páginas resultan útiles y mejorar el sitio. No vendemos datos personales, no usamos cookies publicitarias y no compartimos datos con Google con fines publicitarios.

Base jurídica

Conforme al RGPD, respondemos a sus mensajes para aplicar medidas precontractuales o ejecutar un contrato con usted (art. 6.1.b) del RGPD) o por nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f) del RGPD). Los registros técnicos se basan en nuestro interés legítimo en disponer de un sitio web seguro y operativo. Google Analytics y cualquier otra cookie que no sea estrictamente necesaria solo se utilizan con su consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

Cookies

Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» que encontrará al pie de cada página. A continuación figura la lista completa de cookies de este sitio.

Quién trata datos por cuenta nuestra

Recurrimos a unos pocos proveedores de confianza para hacer funcionar este sitio web y nuestro correo electrónico: nuestro proveedor de alojamiento web, Cookiebot de Usercentrics para el consentimiento, Google Analytics de Google Ireland Limited para las estadísticas (solo con su consentimiento) y Microsoft 365 para el correo electrónico y las reservas de llamadas. Algunos de estos proveedores, entre ellos Google, pueden tratar datos en Estados Unidos, con garantías como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los correos electrónicos durante el tiempo necesario para ayudarle y para cumplir nuestras obligaciones legales y contables. Su elección sobre el consentimiento se conserva un máximo de 12 meses, transcurridos los cuales se lo volveremos a preguntar. Las estadísticas de Google Analytics se conservan durante 14 meses y después se eliminan automáticamente.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión o una copia de ellos, así como oponerse a su tratamiento o pedir que lo limitemos. Escríbanos a privacy@sf3tech.com y le responderemos en el plazo de un mes. Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Cambios

Si modificamos esta política de privacidad, actualizaremos la fecha que figura al principio de esta página.