Sus Mac, gestionados por gente que los conoce.

Sí, con un MDM pensado para Apple, Apple Business Manager y cuentas de Apple gestionadas, los Mac, los iPhone y los iPad pueden incorporarse y protegerse tan bien como los PC con Windows. Nuestro equipo incluye antiguos empleados de Apple y un Apple Certified Mac and iOS Technician, así que el soporte para Mac es una competencia central y no una excepción.

Elegimos entre las principales plataformas de MDM centradas en Apple y Microsoft Intune según su tamaño, su plataforma de identidad y lo demás que utilice. No hay una única respuesta correcta, así que recomendamos una y le explicamos por qué.

Sí, los iPhone y iPad propiedad de la empresa se inscriben a través de Apple Business Manager y se gestionan con las mismas políticas que sus Mac. Los teléfonos personales pueden cubrirse con una configuración más ligera y respetuosa con la privacidad para el correo y las aplicaciones.

Sí, el cifrado, los parches, la protección de endpoints, el bloqueo de pantalla y los informes de cumplimiento se aplican en los Mac igual que en Windows. Documentamos las políticas para que pueda mostrarlas.

Hoy la mayor parte de la configuración se hace con inscripción sin intervención, así que los dispositivos se configuran solos allá donde se envíen. Cuando un trabajo requiere de verdad presencia física, por ejemplo un traslado de oficina o una renovación grande de equipos, se puede organizar una visita, con alcance y presupuesto aparte.

Diagnosticamos el problema, hacemos una copia de seguridad del dispositivo y coordinamos la reparación o la sustitución con Apple o con un proveedor de servicio autorizado; después restauramos la configuración de la persona en el equipo de sustitución. Mientras tanto, su compañero sigue trabajando en un equipo de repuesto, cuando hay uno disponible.