Servizi · Microsoft 365

Il Suo Microsoft 365, in mani sicure.

La maggior parte delle piccole aziende possiede un tenant Microsoft 365, ma nessuno se ne occupa davvero. In qualità di Suo fornitore di servizi IT gestiti, ce ne occupiamo noi, dagli account utente e dalle impostazioni di sicurezza alle licenze e alle domande di ogni giorno, così il Suo team può tornare al proprio lavoro.

Cosa facciamo

Il Suo amministratore Microsoft 365, sempre a disposizione.

Facciamo da amministratore Microsoft 365 per Lei, sia che non abbia personale IT, sia che abbia una sola persona che ha bisogno di supporto.

SF3 Technologies è membro del Microsoft AI Cloud Partner Program e partner autorizzato Microsoft. Le licenze e l’assistenza sono fornite dallo stesso team.

  • Inserimento e uscita degli utenti, incluse caselle di posta, gruppi, Teams e file condivisi
  • Amministrazione di Exchange Online, Teams, SharePoint e OneDrive
  • Baseline di sicurezza: autenticazione a più fattori, accesso condizionale, Defender per Office 365, impostazioni predefinite di condivisione sicura
  • Gestione dei dispositivi con Intune per Windows e Mac, affinché ogni laptop sia crittografato, aggiornato e recuperabile
  • Gestione delle licenze: il piano giusto per ogni persona, le postazioni inutilizzate rimosse e il passaggio a Microsoft 365 E5 quando i dispositivi gestiti e una copertura di sicurezza completa lo richiedono
  • Backup indipendente delle caselle di posta, di OneDrive, SharePoint e Teams
  • Una documentazione scritta di come è configurato il Suo tenant e perché
Come funziona

Prima l’inventario. Poi le modifiche.

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    Prima osserviamo, poi interveniamo

    Quando iniziamo a lavorare in un tenant esistente, partiamo da un inventario documentato. Per prima cosa mettiamo in sicurezza gli account amministrativi esistenti, verifichiamo che i backup siano attivi e solo dopo iniziamo a modificare qualcosa.

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    Lavoriamo sulla lista delle priorità

    Lacune di sicurezza, licenze sprecate, problemi di flusso della posta e tutto ciò che ha infastidito i Suoi utenti. Ogni intervento viene registrato, così Lei sa sempre cosa è cambiato e perché.

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    Poi è semplicemente gestito

    Le modifiche passano da noi, le richieste arrivano a un unico punto di riferimento e verifichiamo la configurazione insieme a Lei con cadenza regolare. La maggior parte di questo lavoro avviene da remoto. Quando un intervento richiede davvero la presenza di un tecnico in loco, è possibile organizzare una visita, definita e quotata separatamente.

Il Suo tenant resta Suo

Ci occupiamo del Suo Microsoft 365 o Google Workspace. La piena titolarità resta Sua.

Operiamo all’interno del Suo tenant Microsoft 365 e di qualsiasi Google Workspace che utilizza in parallelo, tramite account amministrativi dedicati creati a nome della Sua azienda, protetti dall’autenticazione a più fattori (MFA) e utilizzati esclusivamente su Sua indicazione. Nei piani che includono Entra ID P2, come Microsoft 365 E5, tali ruoli sono limitati nel tempo grazie alla gestione delle identità privilegiate (Privileged Identity Management), pertanto i diritti di amministratore permanenti rappresentano l’eccezione piuttosto che la regola.

Nessun dato viene trasferito ai sistemi di SF3 Technologies. Se un giorno passa a un altro fornitore o internalizza l’IT, consegniamo tutto in modo corretto, con la documentazione, un passaggio di consegne al Suo nuovo team e assistenza durante la transizione; poi i nostri account vengono rimossi e Lei conserva tutto.

Per iniziare

Verifica della sicurezza del tenant Microsoft 365

Se non è ancora pronto per una gestione continuativa, inizi con una verifica. Esaminiamo identità, posta elettronica, dispositivi, condivisione e ruoli amministrativi, confrontiamo il tenant con la baseline raccomandata da Microsoft e con il Secure Score, e Le consegniamo un rapporto in linguaggio semplice con le correzioni in ordine di priorità.

È un primo passo frequente dopo un incidente di phishing o un questionario per l’assicurazione informatica. Molte aziende ci chiedono poi di eseguire le correzioni.

Richieda una verifica
Migrazione

Migrazioni a Microsoft 365

Portiamo le aziende su Microsoft 365 da Google Workspace, Exchange in hosting, posta IMAP e server on-premise. Posta, calendari, contatti e file vengono trasferiti in un ordine pianificato, con una prova preliminare e un passaggio definitivo che gli utenti notano il meno possibile.

Eseguiamo anche migrazioni in senso inverso.

Gestione di Google Workspace
Cosa ottiene

Un tenant configurato appositamente.

  • Un tenant configurato intenzionalmente, non per caso
  • Un unico punto di riferimento per ogni domanda su Microsoft 365
  • Impostazioni di sicurezza in linea con le attuali aspettative di assicuratori e revisori
  • Licenze adatte alle persone che ha davvero
  • Documentazione di Sua proprietà, così non è mai vincolato a un fornitore
Domande che ci vengono poste spesso

Risposte chiare e dirette su Microsoft 365.

Se la Sua domanda non è tra queste, ce la ponga: Le risponderà una persona in carne e ossa.

Ci chieda qualcos’altro

Sì, gestiamo i tenant esistenti dall’interno, tramite account amministrativi dedicati intestati alla Sua azienda, e Lei ne mantiene la proprietà e il controllo in ogni fase. Iniziamo con un inventario documentato, mettiamo in sicurezza prima gli account amministrativi e i backup, poi sistemiamo licenze e impostazioni di sicurezza, così nulla cambia per i Suoi utenti finché non abbiamo capito cosa c’è.

Ci parli del Suo tenant e di cosa La preoccupa.

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