Grupa trzech firm, korzystająca z połączonych środowisk Microsoft 365 i Google Workspace, potrzebowała całodobowej usługi zarządzanego wykrywania i reagowania (MDR). Zatrudniając łącznie mniej niż 100 użytkowników, grupa nie spełniała wymaganego przez jednego z głównych dostawców minimum 200 stanowisk.
Wielkość nie była jedynym problemem. Grupa ubiegała się o kontrakty rządowe, więc zespół ds. bezpieczeństwa monitorujący jej środowisko musiał mieć siedzibę w USA. Jedna z wiodących opcji wykorzystywała globalny model „follow-the-sun”, co mogło w przyszłości spowodować problemy ze zgodnością.