Serviços de TI geridos com um único MSP para Microsoft, Apple e Google: gerimos os inquilinos na nuvem, as identidades, os dispositivos e os fornecedores de que a sua empresa depende, para que a sua equipa possa dedicar-se ao seu trabalho.
O seu inquilino, configurado corretamente e gerido diariamente. Já gerimos vários inquilinos do Microsoft 365 para uma organização e consolidámo-los sem tempo de inatividade.
A mesma profundidade no que diz respeito ao Workspace. Muitas empresas em crescimento acabam por adotar tanto o Google como a Microsoft. Nós gerimos ambas as plataformas em paralelo.
Quando alguém não consegue iniciar sessão, imprimir ou fazer com que o e-mail funcione, envia-nos um e-mail e uma pessoa real presta-lhe assistência remotamente. Quando um trabalho requer efetivamente a presença de alguém no local, pode ser marcada uma visita, cujo orçamento será apresentado separadamente.
Inícios de sessão seguros e computadores bem mantidos, quer a sua equipa utilize Windows, Mac ou ambos. A nossa equipa conta com antigos colaboradores da Apple, pelo que os utilizadores de Mac beneficiam de conhecimentos especializados sobre a plataforma.
Do primeiro dia de trabalho de cada pessoa até ao último, tratamos das contas e do equipamento para que nada fique esquecido.
Cada computador portátil é uma porta de entrada. Podemos proteger os seus computadores com as ferramentas de segurança já incluídas no seu plano, tais como o Microsoft Defender, ou com uma solução dedicada de proteção de endpoints. Se pretender uma equipa de segurança a vigiar 24 horas por dia, também podemos adicionar deteção e resposta geridas através de um parceiro especializado em operações de segurança. Pode escolher o nível que mais lhe convém, e tudo o que exceder o seu plano será orçamentado separadamente.
Certifique-se de que o e-mail que diz ser seu é mesmo seu e mantenha o phishing longe da caixa de entrada da sua equipa.
O Microsoft 365 e o Google Workspace mantêm os seus dados disponíveis, mas não são uma cópia de segurança. Configuramos cópias independentes e garantimos que consegue mesmo recuperar o que precisa.
A maioria das violações começa com um clique. Damos formação aos seus colaboradores para que saibam identificar tentativas de phishing e lidar com os dados de forma segura, e acompanhamos quem concluiu a formação.
Já apoiámos a área de TI em ciclos de auditoria SOX em empresas cotadas em bolsa. Seja uma auditoria, um questionário de segurança de um cliente ou uma primeira certificação, ajudamo-lo a implementar os controlos certos e a ter as evidências preparadas.
A SF3 Technologies é membro do Cyber Verification Program da Anthropic. A Anthropic analisa quem se candidata e como tencionam utilizar o acesso e, em seguida, autoriza as equipas de segurança aprovadas a utilizar o Claude para trabalhos defensivos aprofundados, como a análise de vulnerabilidades e os testes de segurança.
Para os nossos clientes, isso significa avaliações de segurança mais rápidas e aprofundadas, apoiadas por uma análise independente.
As ferramentas de IA são tão seguras quanto os dados a que conseguem aceder. Ajudamos a sua equipa a utilizar o Copilot, o Claude e outras ferramentas de IA com as salvaguardas certas.
Fusões de empresas, mudança de fornecedores ou a resolução de problemas relacionados com domínios acumulados ao longo de anos. Nós planeamos, executamos e garantimos que tudo fica resolvido.
Pretende mudar para um sistema telefónico na nuvem, adicionar um centro de contacto ou instalar Internet num novo escritório? Nós comparamos os fornecedores por si, tratamos da configuração e ligamos tudo ao Microsoft 365 ou ao Google Workspace.
Conselhos práticos sobre o que comprar, o que eliminar e o que resolver a seguir. E quando é preciso contactar um fornecedor, somos nós que fazemos a chamada.
A SF3 Technologies é um parceiro autorizado da Microsoft. Podemos fornecer as suas licenças e geri-las num único local.
O que as pessoas querem saber antes de nos contactarem. Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte e alguém nos responderá.
Pergunte-nos outra coisaUm prestador de serviços de TI geridos trata dos pedidos de assistência da sua equipa, mantém todos os computadores atualizados e protegidos, gere o Microsoft 365 ou o Google Workspace, trata das cópias de segurança e das definições de segurança e apresenta relatórios sobre tudo isso. O objetivo é uma TI discreta e previsível, em vez de uma sucessão de emergências.
A maioria das empresas com menos de cerca de 100 colaboradores obtém uma cobertura mais abrangente através de um prestador de serviços geridos do que com a contratação de um único colaborador, porque uma única pessoa não consegue cobrir simultaneamente a segurança, os dispositivos, as plataformas na nuvem e o apoio no dia-a-dia, além de que também tira férias. Assim que for nomeado um responsável interno de TI, trabalhamos em conjunto com ele como uma equipa co-gerida.
Sim, gerimos sistemas Windows, Mac, iPhone e iPad ao abrigo das mesmas políticas de segurança e do mesmo serviço de assistência, e a nossa equipa inclui ex-colaboradores da Apple e um Apple Certified Mac and iOS Technician. Os ambientes mistos são a norma nas empresas a quem prestamos apoio.
Gerimos ambas as plataformas no dia a dia, incluindo empresas que as utilizam em paralelo, e tratamos das migrações entre elas quando as necessidades de uma empresa mudam. Recebe o mesmo apoio, o mesmo padrão de segurança e a mesma documentação em qualquer uma das plataformas.
Sim, gerimos os ambientes existentes a partir do seu interior, através de contas de administrador dedicadas em nome da sua empresa, e a sua empresa mantém a propriedade e o controlo em todo o processo. Começamos por elaborar um inventário documentado, protegemos primeiro as contas de administrador e as cópias de segurança e, em seguida, organizamos as configurações de licenciamento e segurança, para que os seus utilizadores não notem nada até que as melhorias comecem a ser implementadas.
Sim, configuramos contas empresariais e controlos administrativos para as ferramentas de IA que a sua equipa já utiliza, organizamos as permissões para que um assistente não possa apresentar ficheiros que não deva e elaboramos uma política de utilização da IA que as pessoas realmente sigam. Para trabalhos confidenciais, também podemos configurar uma IA privada que mantenha os seus dados dentro do seu próprio ambiente.