Serviços · Microsoft 365

O seu Microsoft 365 em boas mãos.

A maioria das pequenas empresas tem um inquilino do Microsoft 365, mas ninguém o gere de facto. Enquanto seu prestador de serviços de TI geridos, assumimos essa tarefa, das contas de utilizador e definições de segurança ao licenciamento e às dúvidas do dia a dia, para que a sua equipa possa voltar ao trabalho.

O que fazemos

O seu administrador do Microsoft 365, sempre disponível.

Atuamos como o seu administrador do Microsoft 365, quer não tenha equipa de TI, quer tenha apenas uma pessoa que precisa de apoio.

A SF3 Technologies é membro do Microsoft AI Cloud Partner Program e parceira autorizada da Microsoft. O licenciamento e o suporte vêm da mesma equipa.

  • Integração e saída de utilizadores, incluindo caixas de correio, grupos, Teams e ficheiros partilhados
  • Administração do Exchange Online, Teams, SharePoint e OneDrive
  • Linha de base de segurança: autenticação multifator, acesso condicional, Defender para Office 365 e predefinições de partilha segura
  • Gestão de dispositivos com o Intune para Windows e Mac, para que todos os portáteis estejam encriptados, atualizados e recuperáveis
  • Gestão de licenças: o plano certo para cada pessoa, licenças sem uso removidas e a passagem para o Microsoft 365 E5 quando os dispositivos geridos e a cobertura de segurança completa o justificarem
  • Cópia de segurança independente de caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams
  • Um registo escrito de como o seu inquilino está configurado e porquê
Como funciona

Primeiro, o inventário. Depois, as alterações.

  1. 01

    Olhamos antes de mexer

    Quando começamos a trabalhar num inquilino existente, partimos de um inventário documentado. Primeiro protegemos as contas de administrador existentes, confirmamos que as cópias de segurança estão a funcionar e só depois começamos a fazer alterações.

  2. 02

    Resolvemos a lista de pendentes

    Lacunas de segurança, desperdício de licenças, problemas no fluxo de e-mail e tudo o que tem incomodado os seus utilizadores. Cada correção fica registada, para que saiba sempre o que mudou e porquê.

  3. 03

    Depois, é só manter tudo bem cuidado

    As alterações passam por nós, os pedidos vão para um único local e revemos a configuração consigo com regularidade. A maior parte deste trabalho é feita remotamente. Quando um trabalho exige efetivamente a presença de alguém no local, pode ser agendada uma visita, com âmbito e orçamento definidos separadamente.

O seu inquilino continua a ser seu

Nós tratamos do seu Microsoft 365 ou Google Workspace. A propriedade permanece inteiramente sua.

Trabalhamos dentro do seu próprio inquilino do Microsoft 365, e de qualquer Google Workspace que utilize em paralelo, através de contas de administrador dedicadas, criadas em nome da sua empresa, protegidas por MFA e utilizadas apenas sob as suas instruções. Nos planos que incluem o Entra ID P2, como o Microsoft 365 E5, essas funções têm duração limitada através do Privileged Identity Management, pelo que os direitos de administrador permanentes são a exceção e não a regra.

Nada é transferido para os sistemas da SF3 Technologies. Se um dia mudar para outro fornecedor ou internalizar as TI, entregamos tudo devidamente, com a documentação, uma passagem de testemunho à sua nova equipa e apoio durante a transição; depois, as nossas contas são removidas e fica com tudo.

Primeiro passo

Análise de segurança do inquilino do Microsoft 365

Se ainda não está preparado para uma gestão contínua, comece por uma análise. Percorremos a identidade, o e-mail, os dispositivos, a partilha e as funções de administração, comparamos o inquilino com a linha de base recomendada pela Microsoft e com o Secure Score, e entregamos-lhe um relatório em linguagem simples com as correções por ordem de prioridade.

Este é um primeiro passo comum após um incidente de phishing ou um questionário de seguro cibernético. Muitas empresas pedem-nos depois que façamos as correções.

Solicite uma análise
Mudança

Migrações para o Microsoft 365

Migramos empresas para o Microsoft 365 a partir do Google Workspace, do Exchange alojado, de e-mail IMAP e de servidores locais. O e-mail, os calendários, os contactos e os ficheiros são transferidos por uma ordem planeada, com um teste prévio e uma transição que os utilizadores notam o menos possível.

Também realizamos migrações no sentido inverso.

Gestão do Google Workspace
O que recebe

Um inquilino configurado de propósito.

  • Um inquilino configurado de propósito, e não por acaso
  • Um único local para enviar todas as questões sobre o Microsoft 365
  • Definições de segurança à altura do que as seguradoras e os auditores esperam hoje
  • Licenciamento adequado às pessoas que realmente tem
  • Documentação que é sua, para que nunca fique preso a um fornecedor
Perguntas que ouvimos com frequência

Respostas diretas sobre o Microsoft 365.

Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte e uma pessoa real responde-lhe.

Faça-nos outra pergunta

Sim, gerimos inquilinos existentes a partir do seu interior, através de contas de administrador dedicadas em nome da sua empresa, e mantém a propriedade e o controlo ao longo de todo o processo. Começamos com um inventário documentado, protegemos primeiro as contas de administrador e as cópias de segurança e só depois arrumamos o licenciamento e as definições de segurança, para que nada mude para os seus utilizadores até compreendermos o que existe.

Fale-nos do seu inquilino e do que o está a incomodar.

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