บริษัทขนาดเล็กส่วนใหญ่มีผู้เช่า Microsoft 365 เป็นของตัวเอง แต่ไม่มีใครดูแลอย่างจริงจัง ในฐานะผู้ให้บริการไอทีแบบจัดการของคุณ เรารับหน้าที่นั้น ตั้งแต่บัญชีผู้ใช้และการตั้งค่าความปลอดภัย ไปจนถึงสิทธิ์การใช้งานและคำถามประจำวัน เพื่อให้ทีมของคุณกลับไปทำงานได้เต็มที่
เราทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของคุณ ไม่ว่าคุณจะไม่มีพนักงานไอทีเลย หรือมีเพียงคนเดียวที่ต้องการคนช่วยสำรอง
SF3 Technologies เป็นสมาชิก Microsoft AI Cloud Partner Program และเป็นพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตจาก Microsoft สิทธิ์การใช้งานและการสนับสนุนมาจากทีมเดียวกัน
เมื่อเริ่มทำงานในผู้เช่าที่มีอยู่แล้ว เราเริ่มด้วยการสำรวจและบันทึกสิ่งที่มี เราจะรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ดูแลระบบเดิมก่อน ยืนยันว่าการสำรองข้อมูลทำงานอยู่ แล้วจึงเริ่มเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ
ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย สิทธิ์การใช้งานที่สิ้นเปลือง ปัญหาการรับส่งอีเมล และอะไรก็ตามที่รบกวนผู้ใช้ของคุณ ทุกการแก้ไขจะถูกบันทึกไว้ คุณจึงรู้เสมอว่าอะไรเปลี่ยนไปและเพราะอะไร
การเปลี่ยนแปลงผ่านเรา คำขอส่งมาที่จุดเดียว และเราทบทวนการตั้งค่าร่วมกับคุณเป็นประจำ งานส่วนใหญ่ทำจากระยะไกล หากงานใดจำเป็นต้องมีคนลงพื้นที่จริง ๆ สามารถนัดหมายเข้าพื้นที่ได้ โดยกำหนดขอบเขตและเสนอราคาแยกต่างหาก
เราทำงานภายในผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณเอง รวมถึง Google Workspace ที่คุณใช้ควบคู่กัน ผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบเฉพาะที่สร้างในชื่อบริษัทของคุณ ป้องกันด้วย MFA และใช้ตามคำสั่งของคุณเท่านั้น สำหรับแผนที่รวม Entra ID P2 เช่น Microsoft 365 E5 บทบาทเหล่านี้จะมีกำหนดเวลาด้วย Privileged Identity Management สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแบบถาวรจึงเป็นข้อยกเว้น ไม่ใช่เรื่องปกติ
ไม่มีสิ่งใดถูกย้ายไปยังระบบของ SF3 Technologies หากวันหนึ่งคุณย้ายไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นหรือนำงานไอทีกลับมาทำเอง เราจะส่งมอบทุกอย่างอย่างถูกต้อง พร้อมเอกสาร การส่งต่องานให้ทีมใหม่ของคุณ และความช่วยเหลือระหว่างช่วงเปลี่ยนผ่าน จากนั้นบัญชีของเราจะถูกลบออก และทุกอย่างยังคงเป็นของคุณ
หากคุณยังไม่พร้อมสำหรับการดูแลอย่างต่อเนื่อง เริ่มจากการตรวจสอบก่อนได้ เราจะไล่ดูข้อมูลประจำตัว อีเมล อุปกรณ์ การแชร์ และบทบาทผู้ดูแลระบบ เปรียบเทียบผู้เช่าของคุณกับพื้นฐานที่ Microsoft แนะนำและ Secure Score แล้วส่งรายงานภาษาเข้าใจง่ายพร้อมรายการแก้ไขเรียงตามลำดับความสำคัญ
นี่คือก้าวแรกที่พบบ่อยหลังเกิดเหตุฟิชชิงหรือต้องกรอกแบบสอบถามประกันภัยไซเบอร์ หลายบริษัทจึงขอให้เราดำเนินการแก้ไขต่อ
ขอรับการตรวจสอบเราย้ายบริษัทมาสู่ Microsoft 365 จาก Google Workspace, Exchange แบบโฮสต์, อีเมล IMAP และเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร อีเมล ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ และไฟล์จะถูกย้ายตามลำดับที่วางแผนไว้ โดยทดสอบก่อน และตัดระบบในแบบที่ผู้ใช้แทบไม่รู้สึก
เราย้ายระบบในทิศทางตรงกันข้ามด้วยเช่นกัน
การจัดการ Google Workspaceหากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ สอบถามได้เลย แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ตัวจริงตอบกลับ
ถามเราเรื่องอื่นได้ เราจัดการผู้เช่าที่มีอยู่จากภายในระบบ ผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบเฉพาะในชื่อบริษัทของคุณ และคุณยังคงเป็นเจ้าของและควบคุมระบบตลอด เราเริ่มด้วยการสำรวจและบันทึกสิ่งที่มี รักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ดูแลระบบและการสำรองข้อมูลก่อน แล้วจึงจัดระเบียบสิทธิ์การใช้งานและการตั้งค่าความปลอดภัย ผู้ใช้ของคุณจึงไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ จนกว่าเราจะเข้าใจว่าในระบบมีอะไรบ้าง
ไม่ Microsoft ดูแลให้บริการทำงานต่อเนื่อง แต่คุณต้องรับผิดชอบข้อมูลของตัวเอง และถังขยะกับประวัติเวอร์ชันที่มีมาในระบบไม่ครอบคลุมการเก็บรักษาระยะยาวหรือกรณีบัญชีถูกลบ เราจึงเพิ่มการสำรองข้อมูลแบบอิสระพร้อมระยะเวลาเก็บรักษาที่คุณเลือกเอง
ได้ นี่คือรูปแบบที่บริษัทส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับเรา และพนักงานของคุณจะมีจุดเดียวสำหรับขอความช่วยเหลือ เราดูแลคอนโซลผู้ดูแลระบบ นโยบายความปลอดภัย และสิทธิ์การใช้งาน จึงไม่มีใครในสำนักงานของคุณต้องกลายเป็นผู้ดูแลระบบจำเป็น
Business Premium เพิ่ม Defender for Office 365 การจัดการอุปกรณ์ด้วย Intune การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขของ Entra ID P1 และการปกป้องข้อมูล นอกเหนือจากแอปและกล่องจดหมายชุดเดียวกับ Standard และสำหรับหลายบริษัทที่เราดูแล นี่คือแผนที่ทำให้กำหนดนโยบายความปลอดภัยได้โดยไม่ต้องซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่ม เมื่ออุปกรณ์ของคุณถูกจัดการแล้วและคุณต้องการความคุ้มครองที่ครบถ้วนที่สุด เรามักแนะนำ Microsoft 365 E5 ซึ่งเพิ่ม Defender for Endpoint Plan 2, Entra ID P2 พร้อม Privileged Identity Management และเครื่องมือด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Microsoft Purview แบบเต็มชุด และเราจะอธิบายความแตกต่างให้ในการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
ใช่ SF3 Technologies เป็นพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตจาก Microsoft สิทธิ์การใช้งาน การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุนจึงมาจากทีมเดียวกัน คุณปรับจำนวนที่นั่งได้ตามพนักงานที่เข้าและออก แทนที่จะต้องเดาล่วงหน้าเป็นปี
ใช่ เราทำงานจากระยะไกลร่วมกับทีมนานาชาติ บอกเราว่าพนักงานของคุณอยู่ที่ไหน แล้วเราจะยืนยันว่าดูแลส่วนใดได้บ้าง
เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับผู้เช่าของคุณและสิ่งที่กำลังกวนใจคุณ
ติดต่อเรา