Vos licences, gérées par les personnes qui s'occupent de votre locataire.

En achetant auprès d'un partenaire Microsoft agréé, vous centralisez la gestion de vos licences et de votre assistance, et vous pouvez adapter le nombre de postes à mesure que des collaborateurs rejoignent ou quittent l'entreprise. Cela facilite également la tâche de votre équipe comptable : Microsoft facture chaque abonnement séparément, souvent à des dates différentes, tandis que SF3 Technologies envoie une seule facture couvrant l'ensemble de vos licences. SF3 Technologies est membre du Microsoft AI Cloud Partner Program ; ainsi, les personnes qui gèrent votre tenant sont également celles qui gèrent vos licences.

Cela dépend du poste occupé par chaque personne, et beaucoup d'entreprises finissent avec une formule mixte. La formule Basic convient aux personnes qui n'ont besoin que de la messagerie et des applications Web, la formule Standard ajoute les applications Office pour ordinateur de bureau, et Business Premium ajoute la gestion des appareils et les outils de sécurité essentiels que nous considérons comme le minimum pour toute personne qui manipule des données de l'entreprise. Lorsque c'est pertinent, nous recommandons Microsoft 365 E5. Il ajoute Defender for Endpoint Plan 2, Entra ID P2 avec Privileged Identity Management et l'ensemble des outils de conformité et de protection des données de Microsoft Purview, et il n'a pas la limite de 300 utilisateurs des formules Business. Beaucoup d'entreprises commencent par passer la direction, la finance et les administrateurs informatiques sur E5, puis font migrer le reste de l'équipe quand cela a du sens, et un audit des licences vous montre précisément ce qui change.

Oui, nous supprimons ou réattribuons les licences dans le cadre de la procédure de départ, et nous vérifions les licences effectivement utilisées avant chaque renouvellement afin que vous ne payiez pas pour des licences dont personne n'a besoin. Le délai de prise d'effet d'une réduction dépend de la durée d'abonnement que vous avez choisie, ce que nous vous expliquons avant que vous ne vous engagiez.

Non, Microsoft assure le fonctionnement du service mais vous laisse responsable de vos propres données, et la corbeille ainsi que l'historique des versions intégrés ne permettent pas une conservation à long terme ni ne couvrent la suppression d'un compte. Il en va de même pour Google Workspace ; c'est pourquoi nous proposons une sauvegarde indépendante avec une durée de conservation que vous choisissez.

Non, votre locataire (tenant), vos boîtes aux lettres et vos fichiers restent exactement où ils sont ; seule la relation de facturation est transférée. Vous validez SF3 Technologies en tant que partenaire dans votre centre d’administration Microsoft 365 ; nous vérifions que tous les abonnements ont bien été transférés avant l’expiration des anciens, puis nous vérifions si les formules sont toujours adaptées.