Services · Google Workspace

Google Workspace, géré avec sérieux.

La plupart des prestataires de services managés traitent Google Workspace comme un sujet secondaire. Nous le gérons au quotidien, aux côtés de Microsoft 365, afin que Gmail, Drive et vos appareils soient bien configurés et le restent.

Ce que nous faisons

Votre administrateur Google Workspace, à votre disposition.

Nous sommes votre administrateur Google Workspace, joignable à la demande, que personne n’occupe ce rôle chez vous ou qu’une seule personne ait besoin de renfort.

  • Intégration et départ des utilisateurs, y compris la messagerie, les agendas, les Drive partagés et les groupes
  • Administration de Gmail, Drive, Agenda, Meet et Chat
  • Sécurité : validation en deux étapes obligatoire, accès contextuel, nettoyage des rôles d’administrateur, partage externe contrôlé
  • Gestion des terminaux Google ou un MDM dédié pour les Mac, les PC Windows, les iPhone, les iPad et les appareils Android
  • SPF, DKIM et DMARC pour votre domaine, afin que vos e-mails parviennent à leurs destinataires et que personne ne puisse envoyer de messages en votre nom
  • Sauvegarde indépendante de Gmail et Drive avec une durée de conservation de votre choix
  • Planification des licences pour les formules Business Starter, Standard, Plus et Enterprise
Comment cela se passe

L’audit d’abord. Ensuite, simplement géré.

  1. 01

    Nous examinons ce que vous avez

    Nous commençons par un audit documenté de votre Workspace : comptes super-administrateur, paramètres de récupération, applications tierces disposant d’un accès, paramètres de partage par défaut et alertes que personne ne lit.

  2. 02

    Les correctifs urgents sont traités en priorité

    En général, cela signifie la récupération du compte administrateur et la validation en deux étapes pour tout le monde, suivies des paramètres de partage et des autorisations d’applications qui exposent le plus.

  3. 03

    Ensuite, Workspace est simplement géré

    Votre équipe envoie ses demandes à un point de contact unique, les modifications sont consignées et nous faisons régulièrement le point avec vous afin d’adapter les paramètres à la croissance de votre entreprise. La plupart des interventions s’effectuent à distance. Lorsqu’une intervention nécessite réellement la présence d’un technicien sur site, une visite peut être organisée, dont le périmètre et le devis seront définis séparément.

Votre locataire reste le vôtre

Nous prenons en charge votre Microsoft 365 ou Google Workspace. Vous en conservez la pleine propriété.

Nous gérons votre Google Workspace, ainsi que tout locataire Microsoft 365 que vous utilisez en parallèle, depuis l’intérieur de celui-ci via des comptes d’administrateur dédiés au nom de votre entreprise, protégés par une authentification multifactorielle (MFA) et utilisés uniquement lorsque vous nous demandez d’intervenir. Vos propres comptes de super-administrateur et vos paramètres de récupération restent en votre possession, documentés et testés, et aucune donnée n’est transférée vers les systèmes de SF3 Technologies.

Si jamais nos chemins se séparent, nous assurons une passation en bonne et due forme à l’équipe qui prend le relais, avec la documentation que nous avons rédigée, la restitution des identifiants et une assistance pendant la transition ; nos comptes sont ensuite supprimés et vous conservez tout.

Sécurité

Une sécurité adaptée aux petites entreprises

Google met à votre disposition des outils solides, mais ils sont désactivés par défaut ou réglés pour la commodité. Nous activons ce qui compte pour une entreprise de votre taille : la validation en deux étapes obligatoire, des limites sur les personnes autorisées à partager en dehors de l’entreprise, des alertes en cas de connexions suspectes, et une revue des applications et scripts qui peuvent lire vos données.

Si vous vendez à des clients de plus grande envergure ou si vous remplissez des questionnaires d’assurance, nous documentons ces paramètres afin que vous puissiez les présenter.

Sécurité des e-mails et DMARC
Les deux plateformes

Workspace et Microsoft 365, côte à côte

De nombreuses entreprises utilisent les deux. La finance sur Microsoft, tous les autres sur Google, ou une plateforme héritée d’une acquisition. Nous gérons ces configurations mixtes et gardons l’identité, les appareils et la sécurité de la messagerie cohérents entre les deux.

Nous effectuons également des migrations dans les deux sens, avec la messagerie, les agendas et les fichiers transférés selon un ordre planifié et testés avant la bascule.

Gestion de Microsoft 365
Ce que vous obtenez

Un Workspace sécurisé et documenté.

  • Un Workspace sécurisé et documenté, et pas seulement payé
  • Un interlocuteur unique pour toutes vos questions d’administration Google
  • Des appareils et une messagerie protégés au même niveau qu’un environnement tout Microsoft
  • Un prestataire qui maîtrise les deux plateformes, afin que l’on ne vous demande jamais de changer de solution pour notre propre commodité
Questions qui nous sont fréquemment posées

Des réponses claires sur Google Workspace.

Si la vôtre n’y figure pas, posez-la-nous : une vraie personne vous répondra.

Posez-nous une autre question

Nous gérons ces deux plateformes au quotidien et nous nous chargeons également des migrations entre celles-ci lorsque les besoins d’une entreprise évoluent. Dans les deux cas, vous bénéficiez du même service d’assistance, des mêmes politiques de sécurité et de la même documentation.

Vous ne savez pas vraiment qui gère votre Workspace aujourd’hui ?

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