Postes de travail d'ingénierie en un clic

Postes de travail d'ingénierie en un clic.

Nous avons transformé la configuration fragile et multi-étapes des postes de travail d'ingénierie en un simple clic, afin que les ingénieurs puissent se mettre au travail au lieu d'ouvrir des tickets de support.

SECTEUR

Industrie de pointe

SERVICES

Gestion des appareils, packaging d'applications, expérience utilisateur

Le défi

Les ingénieurs d'un fabricant devaient avoir leurs ordinateurs portables configurés de manière très précise avant de pouvoir ouvrir le moindre projet : des paramètres pointant vers le serveur de licences, une version spécifique de Java, le logiciel de gestion des données produit, et des raccourcis pour les environnements de test et de production. Une seule mauvaise valeur et le logiciel de conception refusait de démarrer.

Faire cela manuellement pour chaque ingénieur était lent, et de petites erreurs se transformaient sans cesse en erreurs de licence et en appels au support. Les ingénieurs perdaient du temps, tout comme le service informatique.

Comment notre fondateur a mené le projet

Notre fondateur a packagé toute la configuration dans Microsoft Intune et l'a publiée sur le Company Portal. Les paramètres, la version de Java réellement prise en charge par l'éditeur du logiciel, une installation silencieuse du logiciel de gestion des données produit et les raccourcis d'environnement se déploient tous automatiquement. La même approche a ensuite été utilisée pour le logiciel de simulation.

Avant de le déployer à l'ensemble de l'équipe d'une vingtaine d'ingénieurs, il a été testé avec un petit groupe pilote, afin que les autres reçoivent une version que leurs collègues avaient déjà validée.