Un gruppo di tre aziende, che utilizzava un mix di Microsoft 365 e Google Workspace, necessitava di un servizio gestito di rilevamento e risposta attivo 24/7. Con meno di 100 utenti in totale, erano ben al di sotto del minimo di 200 postazioni richiesto da un importante fornitore.
Le dimensioni non erano l'unico problema. Il gruppo stava cercando di ottenere contratti governativi, quindi il team di sicurezza che monitorava il loro ambiente doveva avere sede negli Stati Uniti. Una delle opzioni principali utilizzava un modello globale 'follow-the-sun', che avrebbe potuto causare problemi di conformità in seguito.