Um grupo de três empresas, a funcionar com uma combinação de Microsoft 365 e Google Workspace, precisava de deteção e resposta geridas 24 horas por dia. Com menos de 100 utilizadores em todo o grupo, ficavam muito abaixo do mínimo de 200 utilizadores exigido por um grande fornecedor.
A dimensão não era o único problema. O grupo estava a concorrer a contratos governamentais, pelo que a equipa de segurança que monitorizava o seu ambiente precisava de estar sediada nos EUA. Uma das principais opções utilizava um modelo global 'follow-the-sun', o que poderia ter causado problemas de conformidade mais tarde.