Ihre Lizenzen, verwaltet von dem Team, das Ihren Mandanten betreut.

Wenn Sie über einen autorisierten Microsoft-Partner kaufen, werden Lizenzierung und Support aus einer Hand abgewickelt, und Sie können die Anzahl der Lizenzen anpassen, wenn Mitarbeiter hinzukommen oder das Unternehmen verlassen. Das erleichtert auch die Arbeit Ihrer Buchhaltung: Microsoft stellt jedes Abonnement separat in Rechnung, oft zu unterschiedlichen Terminen, während SF3 Technologies eine einzige Rechnung ausstellt, die alle Ihre Lizenzen abdeckt. SF3 Technologies ist Mitglied des Microsoft AI Cloud Partner Program, sodass die Mitarbeiter, die Ihren Mandanten verwalten, auch für die Verwaltung Ihrer Lizenzen zuständig sind.

Das hängt von den Aufgaben der einzelnen Mitarbeiter ab, und viele Unternehmen entscheiden sich am Ende für eine Kombination. Basic eignet sich für alle, die nur E-Mail und die Web-Apps benötigen, Standard ergänzt die Office-Desktop-Apps, und Business Premium bringt die Geräteverwaltung und die zentralen Sicherheitstools mit, die wir für alle, die mit Unternehmensdaten arbeiten, als Mindeststandard ansehen. Wo es passt, empfehlen wir Microsoft 365 E5. Es ergänzt Defender for Endpoint Plan 2, Entra ID P2 mit Privileged Identity Management sowie die vollständigen Compliance- und Datenschutz-Tools von Microsoft Purview und hat keine Obergrenze von 300 Benutzern wie die Business-Tarife. Viele Unternehmen stellen zuerst Geschäftsführung, Finanzabteilung und IT-Administratoren auf E5 um und ziehen den Rest des Teams nach, wenn es sinnvoll ist. Eine Lizenzprüfung zeigt Ihnen genau, was sich ändert.

Ja, im Rahmen des Offboardings entfernen oder weisen wir die Lizenzen neu zu, und vor jeder Verlängerung prüfen wir, was tatsächlich genutzt wird, damit Sie nicht für Lizenzen bezahlen, die niemand benötigt. Wie schnell eine Reduzierung wirksam wird, hängt von der von Ihnen gewählten Abonnementlaufzeit ab, die wir Ihnen vor Vertragsabschluss erläutern.

Nein, Microsoft sorgt zwar dafür, dass der Dienst weiterläuft, überträgt jedoch die Verantwortung für Ihre Daten an Sie. Die integrierten Papierkörbe und der Versionsverlauf reichen nicht aus, um eine langfristige Aufbewahrung zu gewährleisten oder für den Fall eines gelöschten Kontos vorzusorgen. Das Gleiche gilt für Google Workspace, daher bieten wir eine unabhängige Datensicherung mit einer von Ihnen gewählten Aufbewahrungsdauer an.

Nein, Ihr Mandant, Ihre Postfächer und Dateien bleiben genau dort, wo sie sind, lediglich die Abrechnungsbeziehung wird verlagert. Sie genehmigen SF3 Technologies als Partner in Ihrem Microsoft 365-Verwaltungscenter, wir stellen sicher, dass alle Abonnements übertragen wurden, bevor die alten auslaufen, und prüfen anschließend, ob die Tarife noch Ihren Anforderungen entsprechen.