Un groupe de trois entreprises, utilisant un mélange de Microsoft 365 et Google Workspace, avait besoin d'un service géré de détection et de réponse 24/7. Avec moins de 100 utilisateurs dans le groupe, il était bien en dessous du minimum de 200 postes requis par un grand fournisseur.
La taille n'était pas le seul problème. Le groupe cherchait à obtenir des contrats gouvernementaux, l'équipe de sécurité surveillant son environnement devait donc être basée aux États-Unis. Une des options principales utilisait un modèle mondial en continu (follow-the-sun), ce qui aurait pu causer des problèmes de conformité par la suite.