आपका डेटा, सुरक्षित हाथों में।

हम कौन हैं

SF3 Technologies LLC इस वेबसाइट और यहाँ वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार है। आप गोपनीयता संबंधी मामलों के लिए privacy@sf3tech.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं

हम इस साइट को सरल रखते हैं और जितना हो सके, कम से कम डेटा एकत्र करते हैं।

• आप हमें जो संदेश भेजते हैं

  जब आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो आपका नाम, कंपनी, ईमेल, टीम का आकार, प्लेटफ़ॉर्म और संदेश Microsoft 365 के माध्यम से ईमेल द्वारा हमें भेजे जाते हैं और वेबसाइट पर संग्रहीत नहीं होते। इसके अलावा, हमें केवल वही मिलता है जो आप hello@sf3tech.com, support@sf3tech.com या privacy@sf3tech.com पर ईमेल करना चुनते हैं। सपोर्ट फ़ॉर्म से भेजे गए अनुरोध, संलग्न स्क्रीनशॉट सहित, ईमेल द्वारा हम तक पहुँचते हैं और केवल आपके अनुरोध का उत्तर देने के लिए उपयोग किए जाते हैं। धोखाधड़ी वाले संदेशों को पहचानने में मदद के लिए, वेबसाइट Cloudflare DNS और rdap.org पंजीकरण निर्देशिका का उपयोग करके आपके दर्ज किए गए ईमेल पते के सार्वजनिक डोमेन (@ के बाद वाला हिस्सा) की भी जाँच करती है। केवल डोमेन भेजा जाता है, आपका पूरा ईमेल पता या संदेश कभी नहीं।

• कॉल बुक करना

  यदि आप कॉल बुक करते हैं, तो Microsoft Bookings आपका नाम, ईमेल पता, कंपनी और कोई भी जानकारी जो आप अपनी इच्छा से जोड़ते हैं, एकत्र करता है ताकि हम कॉल की व्यवस्था कर सकें और उसे आयोजित कर सकें। यह डेटा हमारे Microsoft 365 खाते में रखा जाता है और केवल इसी उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाता है।

• कुकीज़ के बारे में आपकी पसंद

  हमारा सहमति उपकरण, Cookiebot, एक कुकी सहेजता है जो यह याद रखती है कि आपने कुकीज़ स्वीकार की हैं या अस्वीकार की हैं।

• वेबसाइट आँकड़े, केवल आपकी सहमति से

  यदि आप सांख्यिकी कुकीज़ स्वीकार करते हैं, तो Google Analytics यह रिकॉर्ड करता है कि साइट का उपयोग कैसे होता है, जैसे देखे गए पृष्ठ, आप साइट पर कैसे पहुँचे, आपका अनुमानित स्थान (देश या शहर), और आपके डिवाइस व ब्राउज़र का प्रकार। यह आपका पूरा IP पता संग्रहीत नहीं करता। यदि आप अस्वीकार करते हैं, तो Google Analytics नहीं चलता और कोई कुकी सेट नहीं करता।

• आपकी भाषा का चयन

  यदि आप फ़ुटर में कोई भाषा चुनते हैं, तो हम उस चयन को आपके ब्राउज़र में सहेज लेते हैं ताकि अगली बार साइट उसी भाषा में खुले। यदि आप कभी कोई भाषा नहीं चुनते हैं, तो कुछ भी सहेजा नहीं जाता।

• तकनीकी लॉग

  हमारा होस्टिंग प्रदाता साइट उपलब्ध कराने और उसे सुरक्षित रखने के लिए आपका IP पता और अनुरोध के बुनियादी विवरण संसाधित करता है।

• हमारे साथ काम करने के लिए आवेदन करना

  यदि आप “हमारे साथ काम करें” पेज से अपना विवरण भेजते हैं, तो आपका नाम, ईमेल, मुख्य विशेषज्ञता, देश, LinkedIn प्रोफ़ाइल, आपके द्वारा लिखा गया नोट और आपका सीवी Microsoft 365 के माध्यम से ईमेल द्वारा हमें भेजे जाते हैं और वेबसाइट पर संग्रहीत नहीं होते। हम इनका उपयोग केवल भूमिकाओं के लिए आप पर विचार करने के लिए करते हैं। आपकी सहमति से, हम इन्हें अधिकतम 12 महीने तक रखते हैं और फिर हटा देते हैं। आप privacy@sf3tech.com पर ईमेल करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं और इन्हें हटाने के लिए कह सकते हैं।

हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके संदेशों का उपयोग आपको उत्तर देने और अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए करते हैं। तकनीकी डेटा का उपयोग हम केवल वेबसाइट चलाने और उसकी सुरक्षा के लिए करते हैं। आपकी सहमति से, हम Google Analytics के आँकड़ों का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि कौन-से पृष्ठ उपयोगी हैं, और साइट को बेहतर बनाने के लिए। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते, और विज्ञापन के लिए Google के साथ डेटा साझा नहीं करते।

कानूनी आधार

GDPR के तहत, हम आपके संदेशों का उत्तर आपके साथ अनुबंध की दिशा में कदम उठाने या उसे पूरा करने के लिए (अनुच्छेद 6(1)(b)), या पूछताछ का उत्तर देने में अपने वैध हित के आधार पर (अनुच्छेद 6(1)(f)) देते हैं। तकनीकी लॉग एक सुरक्षित और ठीक से काम करने वाली वेबसाइट में हमारे वैध हित पर आधारित हैं। Google Analytics और कोई भी अन्य कुकी जो पूरी तरह आवश्यक नहीं है, केवल आपकी सहमति से (अनुच्छेद 6(1)(a)) उपयोग की जाती है, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

कुकीज़

आप हर पृष्ठ के नीचे दिए गए "कुकी सेटिंग्स" लिंक से किसी भी समय अपनी सहमति बदल सकते हैं या वापस ले सकते हैं। इस साइट की सभी कुकीज़ की पूरी सूची नीचे दी गई है।

हमारी ओर से डेटा कौन संसाधित करता है

इस वेबसाइट और हमारे ईमेल को चलाने के लिए हम कुछ विश्वसनीय प्रदाताओं का उपयोग करते हैं: हमारा वेबसाइट होस्टिंग प्रदाता, सहमति के लिए Usercentrics का Cookiebot, आँकड़ों के लिए Google Ireland Limited का Google Analytics (केवल आपकी सहमति से), और ईमेल और कॉल बुकिंग के लिए Microsoft 365। इनमें से कुछ प्रदाता, जिनमें Google भी शामिल है, EU-U.S. Data Privacy Framework और EU मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses) जैसे सुरक्षा उपायों के तहत संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संसाधित कर सकते हैं।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

हम ईमेल तब तक रखते हैं जब तक आपकी सहायता करने और अपने कानूनी व लेखा संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए उनकी आवश्यकता होती है। कुकीज़ के बारे में आपकी पसंद अधिकतम 12 महीनों तक रखी जाती है, जिसके बाद हम फिर से पूछते हैं। Google Analytics के आँकड़े 14 महीनों तक रखे जाते हैं और फिर अपने-आप हटा दिए जाते हैं।

आपके अधिकार

आप अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, सुधारने, हटाने या उसकी प्रति प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं, या उसके उपयोग पर आपत्ति कर सकते हैं या उसे सीमित करने को कह सकते हैं। privacy@sf3tech.com पर ईमेल करें, हम एक महीने के भीतर उत्तर देंगे। यदि आप EU या UK में हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं।

परिवर्तन

यदि हम इस गोपनीयता नीति में बदलाव करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तारीख अपडेट करेंगे।