Microsoft, Apple और Google के लिए एक ही MSP से मैनेज्ड IT सेवाएँ: हम उन क्लाउड टेनेंट, पहचानों, उपकरणों और विक्रेताओं को संचालित करते हैं जिन पर आपका व्यवसाय निर्भर करता है, ताकि आपकी टीम अपना काम कर सके।
आपका टेनेंट, सही तरीके से सेटअप किया गया और हर दिन उसकी देखभाल की गई। हमने एक संगठन के लिए कई Microsoft 365 टेनेंट चलाए हैं और उन्हें बिना किसी डाउनटाइम के एकीकृत किया है।
Workspace के लिए भी वही गहराई। कई बढ़ती हुई कंपनियाँ अंततः Google और Microsoft दोनों का उपयोग करती हैं। हम उन्हें साथ-साथ प्रबंधित करते हैं।
जब कोई साइन इन, प्रिंट या अपना ईमेल चालू नहीं कर पाता, तो वे हमें ईमेल करते हैं और एक असली व्यक्ति दूर से उनकी मदद करता है। जब किसी काम के लिए वास्तव में साइट पर हाथों-हाथ काम करने की आवश्यकता होती है, तो दौरा आयोजित किया जा सकता है और इसके लिए अलग से कोटेशन दिया जा सकता है।
चाहे आपकी टीम Windows, Mac या दोनों का उपयोग करती हो, सुरक्षित साइन-इन और अच्छी तरह से रखे गए कंप्यूटर। हमारी टीम में पूर्व Apple कर्मचारी शामिल हैं, इसलिए Mac उपयोगकर्ताओं को वास्तविक प्लेटफ़ॉर्म विशेषज्ञता मिलती है।
किसी के काम के पहले दिन से आखिरी दिन तक, हम अकाउंट और हार्डवेयर संभालते हैं ताकि कुछ भी छूट न जाए।
हर लैपटॉप हमलावरों के लिए एक रास्ता बन सकता है। हम आपके प्लान में पहले से शामिल सुरक्षा टूल्स, जैसे Microsoft Defender, से या किसी अलग एंडपॉइंट सुरक्षा उत्पाद से आपके कंप्यूटरों की सुरक्षा कर सकते हैं। अगर आप चौबीसों घंटे निगरानी करने वाली सुरक्षा टीम चाहते हैं, तो हम अपने बाहरी सुरक्षा संचालन केंद्र (SOC) प्रदाता के ज़रिए प्रबंधित डिटेक्शन और रिस्पॉन्स भी जोड़ सकते हैं। स्तर आप चुनते हैं, और आपके प्लान से बाहर की किसी भी चीज़ का कोटेशन अलग से दिया जाता है।
यह सुनिश्चित करें कि जो ईमेल आपके नाम से भेजा गया है, वह वास्तव में आपके ही द्वारा भेजा गया हो, और अपनी टीम के इनबॉक्स से फ़िशिंग को दूर रखें।
Microsoft 365 और Google Workspace आपके डेटा को उपलब्ध रखते हैं, लेकिन वे बैकअप नहीं हैं। हम स्वतंत्र बैकअप सेट करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आप वाकई अपना डेटा वापस पा सकें।
अधिकांश सुरक्षा उल्लंघन एक क्लिक से ही शुरू होते हैं। हम आपके लोगों को फ़िशिंग पहचानने और डेटा को सुरक्षित रूप से संभालने का प्रशिक्षण देते हैं, और हम यह ट्रैक करते हैं कि किसने इसे पूरा किया है।
हमने सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध कंपनियों में SOX ऑडिट चक्रों के दौरान IT को सहायता दी है। चाहे ऑडिट हो, ग्राहक की सुरक्षा प्रश्नावली हो या पहला प्रमाणन, हम सही नियंत्रण लागू करने और सबूत तैयार रखने में आपकी मदद करते हैं।
SF3 Technologies इस कार्यक्रम का सदस्य है: Anthropic का Cyber Verification Program। Anthropic यह समीक्षा करता है कि कौन आवेदन कर रहा है और वे एक्सेस का उपयोग कैसे करना चाहते हैं, फिर जाँची गई सुरक्षा टीमों को भेद्यता विश्लेषण और सुरक्षा परीक्षण जैसे गहन रक्षात्मक कार्यों के लिए Claude का उपयोग करने की अनुमति देता है।
हमारे ग्राहकों के लिए इसका मतलब है स्वतंत्र समीक्षा द्वारा समर्थित तेज़ और गहन सुरक्षा आकलन।
AI टूल उतने ही सुरक्षित होते हैं जितना वह डेटा जिस तक वे पहुंच सकते हैं। हम आपकी टीम को Copilot, Claude और अन्य AI टूल सही सुरक्षा उपायों के साथ इस्तेमाल करने में मदद करते हैं।
कंपनियों का विलय, प्रदाताओं का परिवर्तन या वर्षों से जटिल डोमेनों को सुलझाना। हम इसकी योजना बनाते हैं, इसे संचालित करते हैं और इसे पूरा करते हैं।
क्लाउड फोन सिस्टम में शिफ्ट हो रहे हैं, कॉन्टैक्ट सेंटर जोड़ रहे हैं, या नए ऑफिस के लिए इंटरनेट सेटअप कर रहे हैं? हम आपके लिए प्रोवाइडर्स की तुलना करते हैं, सेटअप संभालते हैं, और इसे Microsoft 365 या Google Workspace से कनेक्ट करते हैं।
क्या खरीदना है, क्या हटाना है और आगे क्या ठीक करना है, इस पर सीधी सलाह। और जब किसी विक्रेता से बात करनी हो, तो कॉल हम करते हैं।
SF3 Technologies एक अधिकृत Microsoft पार्टनर है। हम आपके लाइसेंस प्रदान कर सकते हैं और उन्हें एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं।
वे बातें जो लोग हमसे बात करने से पहले जानना चाहते हैं। यदि आपकी बात यहाँ नहीं है, तो पूछें और एक असली व्यक्ति उत्तर देगा।
हमें कुछ और पूछोएक प्रबंधित आईटी प्रदाता आपकी टीम के सहायता अनुरोधों को संभालता है, प्रत्येक कंप्यूटर को पैच और सुरक्षित रखता है, Microsoft 365 या Google वर्कस्पेस चलाता है, बैकअप और सुरक्षा सेटिंग्स का ध्यान रखता है, और इन सभी पर रिपोर्ट करता है। इसका उद्देश्य आपात स्थितियों की एक श्रृंखला के बजाय शांत और पूर्वानुमेय आईटी है।
लगभग 100 कर्मचारियों से कम वाली अधिकांश कंपनियाँ एकल नियुक्ति की तुलना में एक प्रबंधित प्रदाता से व्यापक कवरेज प्राप्त करती हैं, क्योंकि एक व्यक्ति एक साथ सुरक्षा, उपकरण, क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म और दैनिक सहायता को कवर नहीं कर सकता, और वह छुट्टियाँ भी लेता है। एक बार जब आप एक आंतरिक आईटी लीड जोड़ते हैं, तो हम उनके साथ सह-प्रबंधित टीम के रूप में काम करते हैं।
हाँ, हम Windows, Mac, iPhone और iPad को एक ही सुरक्षा नीतियों और एक ही हेल्प डेस्क के तहत प्रबंधित करते हैं, और हमारी टीम में पूर्व Apple कर्मचारी और एक Apple Certified Mac and iOS Technician शामिल हैं। जिन कंपनियों का हम समर्थन करते हैं, उनके लिए मिश्रित वातावरण सामान्य है।
हम दोनों का रोजाना प्रबंधन करते हैं, उन कंपनियों सहित जो दोनों को साथ-साथ चलाती हैं, और जब किसी कंपनी की ज़रूरतें बदलती हैं तो हम उनके बीच माइग्रेशन का प्रबंधन करते हैं। आपको दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर समान समर्थन, सुरक्षा मानक और दस्तावेज़ीकरण मिलता है।
हाँ, हम मौजूदा वातावरणों का प्रबंधन उन्हीं के भीतर से करते हैं, आपकी कंपनी के नाम पर बने समर्पित प्रशासक खातों के माध्यम से, और आप पूरे समय स्वामित्व और नियंत्रण बनाए रखते हैं। हम एक दस्तावेजीकृत सूची के साथ शुरुआत करते हैं, पहले प्रशासक खातों और बैकअप को सुरक्षित करते हैं, फिर लाइसेंसिंग और सुरक्षा सेटिंग्स को व्यवस्थित करते हैं, ताकि जब तक सुधार शुरू न हों, आपके उपयोगकर्ताओं को कुछ भी पता न चले।
हाँ, हम आपकी टीम द्वारा पहले से उपयोग किए जा रहे AI टूल्स के लिए कंपनी खाते और एडमिन नियंत्रण स्थापित करते हैं, अनुमतियों को व्यवस्थित करते हैं ताकि कोई असिस्टेंट ऐसी फाइलें न दिखा सके जिन्हें दिखाना उचित नहीं है, और एक ऐसी AI उपयोग नीति लिखते हैं जिसे लोग वास्तव में पालन करेंगे। संवेदनशील कार्यों के लिए हम निजी AI भी सेटअप कर सकते हैं जो आपके डेटा को आपके स्वयं के वातावरण के भीतर ही रखती है।