कई मैनेज्ड सर्विस प्रोवाइडर आपको बताएँगे कि वे Mac पर वास्तव में काम नहीं करते। हम करते हैं। हमारी टीम में पूर्व Apple कर्मचारी और एक Apple Certified Mac and iOS Technician शामिल हैं, और हम Mac, iPhone और iPad का प्रबंधन उतनी ही सावधानी से करते हैं जितनी Windows का।
आपकी पूरी टीम के लिए Mac सेटअप और सहायता, पहले रिमोट। जब किसी काम के लिए वास्तव में किसी को साइट पर आने की ज़रूरत हो, तो विज़िट की व्यवस्था की जा सकती है, जिसका दायरा और कोटेशन अलग से तय होता है।
कौन से Mac, iPhone और iPad उपयोग में हैं, वे किसके पास हैं, और आज हर एक में साइन-इन कैसे होता है।
Apple Business Manager, आपके आकार और प्लेटफ़ॉर्म के अनुरूप एक MDM, और मौजूदा डिवाइसों का नियोजित क्रम में एनरोलमेंट, आमतौर पर पहले एक पायलट समूह के साथ।
आपकी टीम को ऐसे लोगों से सहायता मिलती है जिन्होंने Apple के इकोसिस्टम के भीतर वर्षों बिताए हैं, और आपके नेतृत्व को ऐसी रिपोर्टिंग मिलती है जो दिखाती है कि हर डिवाइस एन्क्रिप्टेड और अप-टू-डेट है।
Apple Business Manager, MDM और इन सबके पीछे का Microsoft 365 या Google Workspace साइन-इन, सब आपके हैं, और हम इन्हें आपकी कंपनी के नाम पर बने समर्पित एडमिन खातों के माध्यम से प्रशासित करते हैं, जो MFA से सुरक्षित हैं और केवल आपके निर्देश पर उपयोग होते हैं। SF3 Technologies के सिस्टम में कुछ भी नहीं जाता।
यदि आप कभी आगे बढ़ते हैं, तो हम ठीक से हैंडओवर करते हैं: दस्तावेज़ीकरण, एनरोलमेंट विवरण और क्रेडेंशियल आपको या आपकी नई टीम को लौटाए जाते हैं, बदलाव के दौरान सहायता मिलती है, और अंत में हमारे खाते हटा दिए जाते हैं।
Apple Business Manager और एक MDM के साथ, नया Mac सीधे उस व्यक्ति के पास भेजा जाता है जो उसका उपयोग करेगा। वह ढक्कन खोलता है, साइन इन करता है, और डिवाइस खुद को कॉन्फ़िगर कर लेता है: Wi-Fi, सुरक्षा, ऐप्स, प्रिंटर और कंपनी का साइन-इन। न कोई विज़िट, न साझा एडमिन पासवर्ड, न सेटअप में गँवाई दोपहर।
हम इसे आपके लिए सेट करते हैं और डिवाइसों के आने-जाने के साथ इसे चालू रखते हैं।
अपने Mac के बारे में हमसे बात करेंहम जिन कंपनियों को सहयोग देते हैं, उनमें से अधिकांश मिश्रित हैं। वित्त विभाग Windows पर, डिज़ाइन और इंजीनियरिंग Mac पर, और फ़ोन दोनों तरफ़ के। हम इन सबका प्रबंधन एक ही नीति-समूह और एक ही हेल्प डेस्क के तहत करते हैं, चाहे आपकी पहचान Microsoft Entra में हो या Google में।
सुरक्षा में Mac के लिए कोई अपवाद नहीं। डिस्क एन्क्रिप्शन, स्क्रीन लॉक, पैचिंग, एंडपॉइंट सुरक्षा और अनुपालन रिपोर्टिंग हर डिवाइस पर लागू होती हैं, और बीमाकर्ता और ऑडिटर यही देखना चाहते हैं।
Microsoft 365 प्रबंधनयदि आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो पूछिए, एक वास्तविक व्यक्ति उत्तर देगा।
हमसे कुछ और पूछेंहाँ, Apple-अवेयर MDM, Apple Business Manager और Managed Apple Accounts के साथ Mac, iPhone और iPad को Windows PC जितनी ही सफ़ाई से ऑनबोर्ड और सुरक्षित किया जा सकता है। हमारी टीम में पूर्व Apple कर्मचारी और एक Apple Certified Mac and iOS Technician शामिल हैं, इसलिए Mac सहायता हमारे लिए अपवाद नहीं, एक मुख्य कौशल है।
हम आपके आकार, आपके पहचान प्लेटफ़ॉर्म और आप जो और चलाते हैं, उसके आधार पर प्रमुख Apple-केंद्रित MDM प्लेटफ़ॉर्म और Microsoft Intune में से चुनते हैं। कोई एक सही जवाब नहीं है, इसलिए हम एक की सिफ़ारिश करते हैं और उसका कारण बताते हैं।
हाँ, कंपनी के स्वामित्व वाले iPhone और iPad को Apple Business Manager के माध्यम से एनरोल किया जाता है और आपके Mac जैसी ही नीतियों के साथ प्रबंधित किया जाता है। निजी फ़ोन को मेल और ऐप्स के लिए एक हल्के, गोपनीयता का सम्मान करने वाले सेटअप से कवर किया जा सकता है।
हाँ, एन्क्रिप्शन, पैचिंग, एंडपॉइंट सुरक्षा, स्क्रीन लॉक और अनुपालन रिपोर्टिंग Mac पर भी उसी तरह लागू होती हैं जैसे Windows पर। हम नीतियों का दस्तावेज़ीकरण करते हैं ताकि आप उन्हें दिखा सकें।
अब अधिकांश सेटअप ज़ीरो-टच एनरोलमेंट से होता है, इसलिए डिवाइस जहाँ भी भेजे जाएँ, खुद को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं। जब किसी काम के लिए वास्तव में किसी को साइट पर आने की ज़रूरत हो, जैसे ऑफ़िस का स्थानांतरण या बड़े पैमाने पर हार्डवेयर बदलना, तो विज़िट की व्यवस्था की जा सकती है, जिसका दायरा और कोटेशन अलग से तय होता है।
हम समस्या का निदान करते हैं, डिवाइस का बैकअप लेते हैं, और Apple या किसी अधिकृत सेवा प्रदाता के साथ मरम्मत या बदलाव का समन्वय करते हैं, फिर बदले हुए डिवाइस पर उस व्यक्ति का सेटअप बहाल करते हैं। इस बीच, जहाँ अतिरिक्त डिवाइस उपलब्ध हो, आपकी टीम का सदस्य उस पर काम जारी रखता है।
यह सुन-सुनकर थक गए हैं कि आपके Mac एक विशेष मामला हैं?
हमसे बात करें