एक निर्माता के इंजीनियरों को एक भी डिज़ाइन खोलने से पहले अपने लैपटॉप को बिल्कुल सही तरीके से सेट करने की आवश्यकता थी: लाइसेंस सर्वर को इंगित करने वाली सेटिंग्स, एक विशिष्ट Java संस्करण, उत्पाद डेटा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर, और परीक्षण और लाइव परिवेशों के लिए शॉर्टकट। एक गलत मान और डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर शुरू होने से इनकार कर देता।
प्रत्येक इंजीनियर के लिए इसे हाथ से करना धीमा था, और छोटी-छोटी गलतियाँ लाइसेंस त्रुटियों और समर्थन कॉलों में बदलती रहती थीं। इंजीनियरों का समय बर्बाद होता था, और आईटी का भी।