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एक-क्लिक इंजीनियरिंग वर्कस्टेशन।

एक नाजुक, बहु-चरणीय इंजीनियरिंग वर्कस्टेशन सेटअप को एक क्लिक में बदल दिया, ताकि इंजीनियर समर्थन टिकट खोलने के बजाय काम पर लग सकें।

उद्योग
उन्नत विनिर्माण
सेवाएँ
उपकरण प्रबंधन, एप्लिकेशन पैकेजिंग, उपयोगकर्ता अनुभव

चुनौती

एक निर्माता के इंजीनियरों को एक भी डिज़ाइन खोलने से पहले अपने लैपटॉप को बिल्कुल सही तरीके से सेट करने की आवश्यकता थी: लाइसेंस सर्वर को इंगित करने वाली सेटिंग्स, एक विशिष्ट Java संस्करण, उत्पाद डेटा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर, और परीक्षण और लाइव परिवेशों के लिए शॉर्टकट। एक गलत मान और डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर शुरू होने से इनकार कर देता।

प्रत्येक इंजीनियर के लिए इसे हाथ से करना धीमा था, और छोटी-छोटी गलतियाँ लाइसेंस त्रुटियों और समर्थन कॉलों में बदलती रहती थीं। इंजीनियरों का समय बर्बाद होता था, और आईटी का भी।

हमारे संस्थापक ने इसका नेतृत्व कैसे किया

हमारे संस्थापक ने पूरे सेटअप को Microsoft Intune में पैकेज किया और इसे Company Portal पर प्रकाशित किया। सेटिंग्स, सॉफ़्टवेयर विक्रेता द्वारा वास्तव में समर्थित Java संस्करण, उत्पाद डेटा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का साइलेंट इंस्टॉलेशन और परिवेश शॉर्टकट सभी स्वचालित रूप से तैनात हो जाते हैं। फिर यही दृष्टिकोण सिमुलेशन सॉफ़्टवेयर के लिए भी उपयोग किया गया।

लगभग 20 इंजीनियरों की पूरी टीम के लिए इसे रोल आउट करने से पहले, इसे एक छोटे समूह के साथ पायलट किया गया था, ताकि बाकी सभी को एक ऐसा संस्करण मिले जिसे उनके सहयोगियों ने पहले ही परीक्षण कर लिया था।

परिणाम

1 क्लिक।

  • लगभग 20 इंजीनियरों के लिए वर्कस्टेशन सेटअप को एक क्लिक तक घटा दिया गया
  • हर मशीन पर समान कॉन्फ़िगरेशन, जिससे लाइसेंस त्रुटियों का एक आवर्ती कारण समाप्त हो गया
  • कंपनी-व्यापी रोलआउट से पहले वास्तविक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण किया गया
  • इंजीनियरों के लिए गलत होने के लिए कोई मैनुअल कदम नहीं
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