DIENSTEN

Alles wat nodig is om uw IT rustig te houden.

Managed IT-services van één MSP voor Microsoft, Apple en Google: wij beheren de cloudtenants, identiteiten, apparaten en leveranciers waar uw bedrijf van afhankelijk is, zodat uw team zich op zijn werk kan concentreren.

01

Beheer van Microsoft 365

Uw tenant: correct geconfigureerd en dagelijks onderhouden. We hebben voor één organisatie meerdere Microsoft 365-tenants beheerd en deze zonder downtime samengevoegd.

  • Onboarding en offboarding van gebruikers
  • Exchange Online, SharePoint, OneDrive en Teams
  • Toewijzing en opschoning van licenties
  • Configuratie van tenants en beveiligingsbaselines
Meer informatie
02

Beheer van Google Workspace

Dezelfde diepgang voor Workspace. Veel groeiende bedrijven kiezen uiteindelijk voor zowel Google als Microsoft. Wij beheren beide systemen naast elkaar.

  • Gebruikers, groepen en gedeelde schijven
  • Gmail-instellingen en routering
  • Beveiligingsinstellingen van de beheerconsole
  • Samenwerken met een Microsoft 365-tenant
Meer informatie
03

Helpdesk voor uw team

Als iemand niet kan inloggen, afdrukken of zijn e-mail aan de praat krijgt, stuurt hij ons een e-mail en helpt een echte medewerker hem op afstand. Als er voor een opdracht daadwerkelijk iemand ter plaatse nodig is, kan er een bezoek worden geregeld en wordt daarvoor apart een offerte opgesteld.

  • Wachtwoorden resetten en hulp bij inloggen
  • Problemen met e-mail, agenda en Teams
  • Printers, Wi-Fi en alledaagse computerproblemen
  • Ondersteuning voor Windows- én Mac-gebruikers
  • Nieuwe computers inrichten
04

Microsoft- en Apple Mac-apparaten

Veilige aanmeldingen en goed onderhouden computers, of uw team nu met Windows, Mac of beide werkt. Ons team bestaat onder meer uit voormalige Apple-medewerkers, zodat Mac-gebruikers kunnen rekenen op echte platformkennis.

  • Microsoft Entra ID, MFA en voorwaardelijke toegang
  • Intune-beheer voor Windows
  • Mosyle of andere MDM-oplossingen voor Mac
  • Beheer van iPhone en iPad
  • Mac-ondersteuning door een Apple Certified Mac and iOS Technician
  • Patches en hulp op afstand
Meer informatie
05

Mensen en apparaten, van begin tot eind

Van iemands eerste tot laatste werkdag regelen wij de accounts en de hardware, zodat er niets tussen wal en schip valt.

  • Inrichting voor nieuwe medewerkers: accounts, licenties, groepen en een computer die klaarstaat
  • Zero-touch inrichting van Mac, iPhone en iPad met Apple Business Manager
  • Laptops en accessoires via onze distributiepartners
  • Netjes uit dienst: toegang ingetrokken, gegevens bewaard, apparaten gewist en opnieuw uitgegeven
  • Een actueel overzicht van wie wat heeft
06

Cyberbeveiliging en endpointbeveiliging

Elke laptop vormt een toegangspunt. Wij kunnen uw computers beveiligen met de beveiligingstools die al in uw abonnement zijn inbegrepen, zoals Microsoft Defender, of met een aparte endpointoplossing. Indien u een beveiligingsteam wenst dat 24 uur per dag toezicht houdt, kunnen wij ook beheerde detectie en respons toevoegen via een gespecialiseerde externe SOC-dienstverlener. U kiest het niveau dat bij u past, en alles wat buiten uw abonnement valt, wordt apart geoffreerd.

  • Endpointbeveiliging voor Windows en Mac, met de tools uit uw abonnement of een aparte oplossing
  • Optioneel: beheerde detectie en respons via onze externe SOC-dienstverlener
  • Kwetsbaarheidsscans en patchrapporten in begrijpelijke taal
  • Dark-webmonitoring op uitgelekte bedrijfswachtwoorden
  • Invoering van een wachtwoordmanager voor het hele team
Meer informatie
07

E-mailbeveiliging

Zorg ervoor dat de e-mail die zogenaamd van u afkomstig is, ook echt van u is, en houd phishing uit de inbox van uw team.

  • SPF, DKIM en DMARC: configuratie en monitoring
  • Optimalisatie van de bescherming tegen phishing en spam
  • E-mailverkeer en domeinopschoning
  • Beoordeling van en reactie op waarschuwingen
Meer informatie
08

Back-up en herstel

Microsoft 365 en Google Workspace houden uw gegevens beschikbaar, maar zijn geen back-up. Wij richten onafhankelijke back-ups in en zorgen dat u alles ook echt terug kunt krijgen.

  • Back-up van Microsoft 365 en Google Workspace: e-mail, OneDrive, SharePoint, Teams en Drive
  • Back-up van Windows- en Mac-computers en eventuele servers die u nog gebruikt
  • Hersteltests, zodat herstel bewezen is en niet wordt aangenomen
  • Een schriftelijk herstelplan voor de systemen waar uw bedrijf op draait
  • Op beproefde back-upplatforms die wij voor u beheren
09

Training in beveiligingsbewustzijn

De meeste datalekken beginnen met één muisklik. Wij leren uw medewerkers hoe ze phishing kunnen herkennen en veilig met gegevens kunnen omgaan, en we houden bij wie de training heeft afgerond.

  • Opleidingsprogramma’s voor elke gebruiker
  • Gesimuleerde phishing-oefeningen
  • Monitoring en rapportage van de voltooiing
  • Inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers
10

SOX-audits en voorbereiding op compliance

Wij hebben IT ondersteund tijdens SOX-auditcycli bij beursgenoteerde bedrijven. Of het nu gaat om een audit, een beveiligingsvragenlijst van een klant of een eerste certificering: wij helpen u de juiste maatregelen in te voeren en het bewijs klaar te hebben.

  • Algemene IT-beheersmaatregelen voor SOX, toegangsreviews en wijzigingsregistratie
  • Voorbereiding op ISO 27001 en SOC 2: gapanalyses, beleid en bewijs
  • Voorbereiding op Cyber Essentials voor klanten en leveranciers in het VK
  • AVG- en HIPAA-waarborgen in Microsoft 365 en Google Workspace
  • Beveiligingsvragenlijsten en rechtstreeks samenwerken met uw auditors
Meer informatie
11

Goedgekeurd voor geavanceerd beveiligingsonderzoek

SF3 Technologies is lid van het Cyber Verification Program van Anthropic. Anthropic beoordeelt wie zich aanmeldt en hoe men van plan is de toegang te gebruiken, en geeft vervolgens goedgekeurde beveiligingsteams toestemming om Claude in te zetten voor diepgaand defensief werk, zoals kwetsbaarheidsanalyses en beveiligingstests.

Voor onze klanten betekent dit snellere en grondigere beveiligingsbeoordelingen, ondersteund door een onafhankelijke evaluatie.

12

AI, veilig ingericht

AI-tools zijn maar zo veilig als de gegevens waar ze bij kunnen. Wij helpen uw team Copilot, Claude en andere AI-tools te gebruiken met de juiste waarborgen.

  • Voorbereiding op Copilot: rechten opschonen en SharePoint controleren op te breed gedeelde inhoud
  • Vertrouwelijkheidslabels en preventie van gegevensverlies met Microsoft Purview
  • Een AI-gebruiksbeleid waar uw team zich echt aan houdt
  • Zakelijke accounts en beheerinstellingen voor Claude en andere AI-tools
  • Private, zelf gehoste AI voor gevoelig werk
Meer informatie
13

Migraties en consolidatie

Bedrijven samenvoegen, van provider wisselen of jarenlange domeinnamen ontwarren. Wij plannen het, voeren het uit en zorgen dat alles tot een goed einde komt.

  • Migraties van tenant naar tenant
  • Migratie van mailboxen en bestanden
  • Domein- en DNS-verhuizingen
  • Opruimwerkzaamheden na de fusie
14

Telefonie en internet

Wilt u overstappen op een cloudtelefoonsysteem, een contactcenter toevoegen of internet aansluiten voor een nieuw kantoor? Wij vergelijken aanbieders voor u, regelen de installatie en koppelen het geheel aan Microsoft 365 of Google Workspace.

  • Cloudtelefoonsystemen voor bureautelefoons, mobiele telefoons en bellen via Microsoft Teams
  • Contactcenters voor verkoop- en supportteams
  • Zakelijk internet, glasvezel en back-upverbindingen voor elk kantoor
  • Beveiligde netwerken die meerdere kantoren met elkaar verbinden
  • Wij regelen alles met de leverancier voor u, van offerte tot ingebruikname
15

Advies en leveranciers

Duidelijk advies over wat u moet kopen, wat u kunt schrappen en wat u vervolgens moet repareren. En als er een leverancier moet worden gebeld, doen wij dat.

  • Beoordelingen van licenties en tools
  • Schriftelijke beveiligingsaanbevelingen
  • IT-planning
  • Coördinatie met leveranciers en escalatie

Wilt u Microsoft 365-licenties aanschaffen?

SF3 Technologies is een erkende Microsoft-partner. Wij kunnen uw licenties leveren en deze op één plek beheren.

Over licenties
Vragen die we vaak krijgen

Duidelijke antwoorden, nog voordat u de vraag stelt.

Wat mensen graag willen weten voordat ze contact met ons opnemen. Staat uw vraag er niet bij? Stel hem dan gerust, dan krijgt u antwoord van een echte medewerker.

Stel ons nog een vraag

Een managed IT-provider behandelt de supportverzoeken van uw team, zorgt ervoor dat elke computer up-to-date en beveiligd is, beheert Microsoft 365 of Google Workspace, zorgt voor back-ups en beveiligingsinstellingen, en brengt hierover verslag uit. Het doel is een IT-omgeving die soepel en voorspelbaar functioneert, in plaats van een aaneenschakeling van noodsituaties.